Тинькофф Банк заблокировал карту и не выводит мои деньги
Добрый день! Мне заблокировали карту и чтобы вывести с нее мои 11 239 руб, мне надо им отправить письменное заявление в офис банка!
Добрый день! Мне заблокировали карту и чтобы вывести с нее мои 11 239 руб, мне надо им отправить письменное заявление в офис банка!
мне написали в чате вот что:
Вам нужно подойти на ресепшн, сообщить причину визита и что требуется присутствие сотрудника.
Секретарь позовет сотрудника и он выполнит необходимые действия.
Адрес офиса: Москва, 2-ая Хуторская, д. 38А, стр. 26, БЦ Мирленд.
Время работы: ПН - ПТ 10:00-19:00
И как это понимать, теоретически любой может оказаться в моей ситуации и придется лететь в Москву?
Это просто издевательство!
Вы обязаны по моему требованию закрыть договор и вывести мои деньги!
Либо пусть ваш представитель приезжает и все подписывает, я почему щас страдать то должен??