Ozon Seller самостоятельно подключает подписку Premium plus
Рано утром в воскресенье, я беру в руки телефон и вижу уведомление пришедшее 20 минут назад: Вы подключили Premium plus.
Интересно, компьютер выключен, телефон в руки не брала. А подписка подключена! Сотрудников у меня нет, доступ только у меня, на телефоне Face ID и пароль, на приложении тоже. Никто не мог кроме меня подключить, но и я в это время…
Аналогичная ситуация сложилась и у нас, ночью 31 января озон самостоятельно подключил подписку, утром обнаружили и сразу отключили. Озон деньги списал конечно сразу же, возвращать и пересчитывать не хочет, стандартные отписки техподдержки, что это мы. Обращение 33757756