RUTA — человечный бот, который поможет разобраться в себе и своей жизни
Возникают ли у вас вопросы: «а чего я хочу от себя и своей жизни?», «а свою ли жизнь я вообще живу?», «а мои ли это цели?». Привет, это Вика Якушкина и Женя Хохлова! У нас такие вопросы возникают часто: ) И мы сделали телеграм-бот RUTA, который помогает над ними продуктивно поразмышлять, прояснить маршрут своей жизни и построить свою личную стратег…
странный подход к продажам, не зная откровенно говоря кто вы, просите деньги не узнав ничего, желания купить вообще не возникает.
Может быть стоит попробовать немного другую схему продаж, например: человек заполняет ответы на протяжении длительного времени, он уже привязывается и ждёт результаты, по итогу вы даёте маленький кусочек, а дальше, чел ну заплати и узнаешь больше если тебе это действительно нужно, а если не нужно, ну ок спасибо, время на тебя не потратили, поработал только бот...
Олег, спасибо, что выделили время, зашли в бота и протестили. Нам уже радостно, что он вызвал достаточный для этого интерес.
Модели продаж существуют разные. Мы их пробуем и тестируем. Тот, что описали вы и- вполне рабочий. Но есть ряд нюансов с точки зрения специфики продукта (помощь в развитии человека), которые ее делают не очень подходящей нам. Во-первых, результаты наступают не в конкретной точке (ты прошел Х вопросов и вот результат, молодец), а какие-то в процессе, какие-то уже после прохождения бота, когда человек начал эту стратегию реализовывать. И мы не продаем результат, мы продаем помощь в самостоятельной работе человека. И привязывать оплаты к этому ожидаемому результату - некорректно.
Еще важный момент - это коммит/обязательства человека перед самим собой. Допустим он не платит и решил пройти по фану, он соответственно не особо обдумывает вопросы и свои ответы, не идет в реальную работу и на выходе получается фигня. Он не доволен, винит продукт, а по факту он изначально и не включился в работу. У нас такие кейсы прохождения "для галочки" были. Когда человек решает пойти в этот процесс, оплата - это доп.подтверждение ценности процесса и работы для него самого, и он проходит бота совершенно иначе. И на выходе у него будет вообще другие инсайты, итоги.
Это как с чем-то бесплатным - ты к нему не относишься серьезно и не ценишь. И в случае длительного процесса это просто "убивает" весь эффект.