Добрый день! А я вот эту смс от 25.12.2023 прочитала только сегодня, когда списали абонентскую плату больше обычной, причем вчера в смс в напоминании была указана старая сумма. По телефону оператор сказал, что вернуть предыдущий тариф нельзя, оставила им гневное обращение и отправилась писать на сайте Роскомнадзора, буду ждать ответа)))
Мне РКН ответил. Я до конца недели выложу последнее UPD с ответом. Спойлер, даже в моём случае, когда ничего не сменилось бы по тарифу, закон, РКН на стороне оператора. Типа, он волен менять его по своему усмотрению. Поэтому, наврядли они помогут. А так же, спойлер, в приложении пропало всякое упоминание, что у меня сменится тариф и будет повышена плата. Нашёл номер отключения в чате и по нему отключил. На самом деле, пока возился со всем этим, неплохие условия в жёлтом банке(тинёк). Если мой оператор в итоге сделает такой проворот, а я не замечу или ещё чего учудит, то есть вариант куда уйти. Но не суть. Такое вот поздравление от мегафона)
Я также уведомление по СМС пропустила (кто вообще читает смс). Все разборки в чате оказались безуспешны. Предлагали бонус в виде доплаты на пол года - отказалась. Буду писать жалобу в Роскомнадзор. Возмутительное отношение оператора.
Я также уведомление по СМС пропустила (кто вообще читает смс?!). Все разборки в чате оказались безуспешны. Предлагали бонус в виде доплаты на пол года - отказалась. Буду писать жалобу в Роскомнадзор. Возмутительное отношение оператора.
Добрый день! А я вот эту смс от 25.12.2023 прочитала только сегодня, когда списали абонентскую плату больше обычной, причем вчера в смс в напоминании была указана старая сумма. По телефону оператор сказал, что вернуть предыдущий тариф нельзя, оставила им гневное обращение и отправилась писать на сайте Роскомнадзора, буду ждать ответа)))
Мне РКН ответил. Я до конца недели выложу последнее UPD с ответом.
Спойлер, даже в моём случае, когда ничего не сменилось бы по тарифу, закон, РКН на стороне оператора. Типа, он волен менять его по своему усмотрению. Поэтому, наврядли они помогут.
А так же, спойлер, в приложении пропало всякое упоминание, что у меня сменится тариф и будет повышена плата. Нашёл номер отключения в чате и по нему отключил.
На самом деле, пока возился со всем этим, неплохие условия в жёлтом банке(тинёк). Если мой оператор в итоге сделает такой проворот, а я не замечу или ещё чего учудит, то есть вариант куда уйти. Но не суть.
Такое вот поздравление от мегафона)
Я также уведомление по СМС пропустила (кто вообще читает смс). Все разборки в чате оказались безуспешны. Предлагали бонус в виде доплаты на пол года - отказалась. Буду писать жалобу в Роскомнадзор. Возмутительное отношение оператора.
Я также уведомление по СМС пропустила (кто вообще читает смс?!). Все разборки в чате оказались безуспешны. Предлагали бонус в виде доплаты на пол года - отказалась. Буду писать жалобу в Роскомнадзор. Возмутительное отношение оператора.