В декабре зарегистрировала аккаунт Авито, подтвердила почту и телефон. Прошла верификацию по паспорту и лицу (притом дважды, одного раза Авито почему-то показалось мало). Внесла деньги на размещение объявлений - 600 рублей, меньше Авито внести не разрешает.
Позавчера продала телефон. Покупатель написал почти сразу после размещения объявления, подъех…
600 рублей Авито вернуть отказываются, утверждают, что баланс нулевой. Куда деньги делись - неизвестно.
Коллеги написали вам на почту и отправили заявление на возврат. Пожалуйста, заполните его.