Клоуны в OZON | Блокировка аккаунта

Пользуюсь услугами данного сервиса с 2019 года,аккаунт у меня создан тогда же и за всё время не имел никаких проблем с какими-либо услугами или сервисами OZON.В этом году я переехал в другой город и мне понадобилось оформить заказ на озон,зайдя в аккаунт и перейдя к оплате обнаружил удивительную ошибку: