Мы уже описывали недостатки текущих моделей рейтингов банков. Включив режим «критикуешь — предлагай», решили проверить идею собственного. Пообщались с банкирами и выяснили, как они сами относятся к рейтингам и как им с этим живётся. В статье результаты и инсайты из этих бесед.
Марксвеб на данном этапе не способны сделать качественное исследование it продукта, у них нет специалистов, которые понимают как пользователь из разного сегмента пользователей, хочет использовать приложение или браузерный вариант доступа к личному кабинету. Просто потому что они не думают даже так)) они из тех, кто реально может поставить задачу «сделайте мне красиво».
Пишу это откровенно говоря с сожалением, так как считаю, что у нас всё ещё строится и вот такие вот компании как Марксвеб к сожалению ничего полезного не делают, а мнение об индустрии формируют. Посмотрите на сайте тех кто у них работает «руками» - это не профи.. в основном студенты, которые только начинают свой путь в исследованиях. Тимофей их руководитель на мой взгляд сам в начале пути и понимания, что же такое CustDev или UX
Всё, что я пишу.. пишу только про связь с it: приложения, сайты банков и банковских продуктов.. Возможно у Тимофея и людей из команды Марксвеб сильный бэк в классическом банке.. но это уже прошлый век..
Однозначно не рекомендую эту компанию.