Мегамаркет двойное списание бонусов, обман со сроками решения созданных обращений, закрытие обращений без решения

Коротко: Заказ от 18 декабря № 983 228 302 7045 (Доставка№ 983 229 215 0417). Использовано 2146 бонусов. Заказ отменен. Статус заказа и кешбэк обещано будет скорректирован в задаче GDS-2615495 в течение 5 рабочих дней.

Здравствуйте. Простите за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркет, уточнив номер вашего телефона из аккаунта, или позвоните с 6 до 24 часов по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88. Проверим ситуацию и постараемся помочь. Команда Мегамаркет 🙏🏻

Ответить

Увы - не пользуюсь соцсетями и не планирую, а всё, что можно "уточнить" я уже передал сегодня оператору ММ - Раяне (операторский номер 102817) и созданы тикеты по этой тематике GDS-2748053 и GDS-2748165. Таким образом вы можете и ознакомиться с тикетами по хронологии и прослушать запись разговоора.

Ответить