А еще сбербанк регулярно списывает деньги за якобы бесплатные СМС-уведомления в рамках пакета СберПрайм. Два раза вернул деньги в ручном режиме после заявки через чат с поддержкой и в офисе. Кстати, "бесплатные" в рамках подписки СМС - уведомления подключал мальчик в отделении, и потом правормерность его действий и якобы бесплатность подтвердили сотрудники того же офиса и колл-центра. После третьего по счету требования вернуть деньги и прекратить регулярные списания за типа бесплатную услугу поступил звонок с номера 900, где мне сказали что моя подписка - эта не та подписка, поскольку она устарела (!!!) и предложили отменить этот Прайм и подключить новый, обновленный и улучшенный Прайм, в котором вот уже точно бесплатные уведомления. Я поинтересовался, а если на моем вкладе под 14% изменятся условия и процент станет меньше, мне тоже позвонят и предложат перезаключить договор на новых условиях. Мне обещали разобраться и перезвонить, что хорошо. А хорошо, что не послали, ведь как я понял, виноват я сам, поскольку оплатил СТАРУЮ версию этого прайма(!) поскольку на тот момент действовала уже новая версия(!!!). Могли бы и ножичком полоснуть (С). Короче нифига непонятно, но очень интересно! Запасся попкорном. Будем наблюдать.
А еще сбербанк регулярно списывает деньги за якобы бесплатные СМС-уведомления в рамках пакета СберПрайм. Два раза вернул деньги в ручном режиме после заявки через чат с поддержкой и в офисе. Кстати, "бесплатные" в рамках подписки СМС - уведомления подключал мальчик в отделении, и потом правормерность его действий и якобы бесплатность подтвердили сотрудники того же офиса и колл-центра. После третьего по счету требования вернуть деньги и прекратить регулярные списания за типа бесплатную услугу поступил звонок с номера 900, где мне сказали что моя подписка - эта не та подписка, поскольку она устарела (!!!) и предложили отменить этот Прайм и подключить новый, обновленный и улучшенный Прайм, в котором вот уже точно бесплатные уведомления. Я поинтересовался, а если на моем вкладе под 14% изменятся условия и процент станет меньше, мне тоже позвонят и предложат перезаключить договор на новых условиях. Мне обещали разобраться и перезвонить, что хорошо. А хорошо, что не послали, ведь как я понял, виноват я сам, поскольку оплатил СТАРУЮ версию этого прайма(!) поскольку на тот момент действовала уже новая версия(!!!). Могли бы и ножичком полоснуть (С). Короче нифига непонятно, но очень интересно! Запасся попкорном. Будем наблюдать.