Здравствуйте. Проверили — ваш заказ отменен. Обычно деньги за сделку возвращаются мгновенно. В редких случаях это может занять больше времени — все зависит от того, как быстро банк обработает отмену резервирования. Банк не всегда присылает сообщение об отмене и не отражает ее в истории операций. Поэтому периодически проверяйте баланс карты или свяжитесь с поддержкой банка. Назовите сотруднику сумму заказа и дату отмены. Он подскажет, когда деньги вернутся на карту.
Здравствуйте! Нерадивый Авито-продавец не отправил доставкой оплаченный мной заказ, который автоматом аннулировался. Заказ № 70000000066999728 от 15.02.2024. Мне должно было вернуться 8589руб. на карту Сбербанка *6943. И деньги (как и всегда) МГНОВЕННО от Авито вернулись, но написано - ОТКАЗ. Т.е. Сбер их заблокировал, не пропустил. ПОЧЕМУ? Раньше не было такого, сейчас вижу - все хором жалуются на подобное и выцарапать свои деньги не могут. Как мне вернуть не такую маленькую сумму? Очень не хотелось бы, чтобы она зависла, как у других несчастных… Отмена произошла (не по моей вине!) 20.02.2024 в 00:03. МСС 5262.
Да да.хором жалуемся. Я думала ЭТО ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ НЕ. Уже третий ах. Безобразие. Прям нет слов... Еще приходится ВРЕМЯ и СИЛЫ тратить на возврат СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ.. Ужас какой-то..
У меня уже две такие ситуации. Более 10 тыс ОТКАЗ банком по Возврату (было 2 отказа). Куда жаловаться? Сбербанк просто "футболит" : не было связи с банком
Столкнулась с той же проблемой, при этом сотрудник чат-поддержки Никита вообще ввел в заблуждение. Авито отправили д/с, но сбер их удерживает на своем счете, не зачислят мне, физ.лицу. Сейчас понятно только одно - что с картой Сбера в дальнейшем покупки не стоит совершать и непонятно когда зачислятся мои деньги. Хоть сумма и небольшая, но я не планировала их вносить как пожертвования сберу, удерживающему их.
Здравствуйте. Проверили — ваш заказ отменен. Обычно деньги за сделку возвращаются мгновенно. В редких случаях это может занять больше времени — все зависит от того, как быстро банк обработает отмену резервирования.
Банк не всегда присылает сообщение об отмене и не отражает ее в истории операций. Поэтому периодически проверяйте баланс карты или свяжитесь с поддержкой банка. Назовите сотруднику сумму заказа и дату отмены. Он подскажет, когда деньги вернутся на карту.
Здравствуйте!
Нерадивый Авито-продавец не отправил доставкой оплаченный мной заказ, который автоматом аннулировался.
Заказ № 70000000066999728 от 15.02.2024.
Мне должно было вернуться 8589руб. на карту Сбербанка *6943.
И деньги (как и всегда) МГНОВЕННО от Авито вернулись, но написано - ОТКАЗ.
Т.е. Сбер их заблокировал, не пропустил. ПОЧЕМУ?
Раньше не было такого, сейчас вижу - все хором жалуются на подобное и выцарапать свои деньги не могут. Как мне вернуть не такую маленькую сумму? Очень не хотелось бы, чтобы она зависла, как у других несчастных…
Отмена произошла (не по моей вине!) 20.02.2024 в 00:03. МСС 5262.
Да да.хором жалуемся. Я думала ЭТО ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ НЕ. Уже третий ах. Безобразие. Прям нет слов... Еще приходится ВРЕМЯ и СИЛЫ тратить на возврат СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ.. Ужас какой-то..
Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся
У меня уже две такие ситуации. Более 10 тыс ОТКАЗ банком по Возврату (было 2 отказа). Куда жаловаться? Сбербанк просто "футболит" : не было связи с банком
Столкнулась с той же проблемой, при этом сотрудник чат-поддержки Никита вообще ввел в заблуждение. Авито отправили д/с, но сбер их удерживает на своем счете, не зачислят мне, физ.лицу. Сейчас понятно только одно - что с картой Сбера в дальнейшем покупки не стоит совершать и непонятно когда зачислятся мои деньги. Хоть сумма и небольшая, но я не планировала их вносить как пожертвования сберу, удерживающему их.