Сбербанк не возращает деньги с отмены АВИТО заказа
11

Здравствуйте!
Нерадивый Авито-продавец не отправил доставкой оплаченный мной заказ, который автоматом аннулировался.
Заказ № 70000000066999728 от 15.02.2024.
Мне должно было вернуться 8589руб. на карту Сбербанка *6943.
И деньги (как и всегда) МГНОВЕННО от Авито вернулись, но написано - ОТКАЗ.
Т.е. Сбер их заблокировал, не пропустил. ПОЧЕМУ?
Раньше не было такого, сейчас вижу - все хором жалуются на подобное и выцарапать свои деньги не могут. Как мне вернуть не такую маленькую сумму? Очень не хотелось бы, чтобы она зависла, как у других несчастных…
Отмена произошла (не по моей вине!) 20.02.2024 в 00:03. МСС 5262.

Да да.хором жалуемся. Я думала ЭТО ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ НЕ. Уже третий ах. Безобразие. Прям нет слов... Еще приходится ВРЕМЯ и СИЛЫ тратить на возврат СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ.. Ужас какой-то..

2

Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся

У меня уже две такие ситуации. Более 10 тыс ОТКАЗ банком по Возврату (было 2 отказа). Куда жаловаться? Сбербанк просто "футболит" : не было связи с банком