Авито не вернуло списанные деньги.

Я делал заказ 5 и 7 января потом решил заказы отменить чтоб выбрать более удобную доставку. А деньги списанные за прошлое оформление заказа мне авито не вернуло. То есть авито мне не вернуло 779 рублей и 110 рублей я жду уже больше недели. Начиная с 5 января.