Как МЕГАМАРКЕТ от СБЕРА обманул меня дважды. С доказательствами

Здравствуйте! Если коротко:

Купил iPhone 15, заказ 979 686 905 5147. Цена 91928 + доставка курьером 350 рублей (Оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ курьеру при получении). Другого варианта доставки и оплаты нет и не было. Оплатил, заказ получил, все отлично. Прошло больше 14 дней, но обещанных 46885 бонусов не поступило.
Написал в поддержку, отправил им скриншоты, а так же видео как оформлялся заказ, потому что опыт уже был печальный, но об это в конце поста. Обращение GDS-2478800, но прошел декабрь, наступил январь и мне не ответили. Написал повторно и мне ответили в чате приложения: "За товар от продавца GeekMobile, с оплатой при получении, бонусы не начисляются". Здорово, отлично, я так и думал, когда переплачивал у вас 20000 рублей, при цене в других местах 70-75 рублей при оплате наличными. По данному инциденту честно говоря не знаю что делать, но приятного мало... думаю опубликовать фото и видео материалы на ютуб и написать подробно в роспотребнадзор.
Вторая еще более вопиющая история. Купил 50 карт памяти Samsung на 64Gb. Продавец МЕГАМАРКЕТ МОСКВА (ООО "Умный Ритейл"). Заказ 977 487 843 7012. Получил в постамате и вскрыл под запись, сразу понял, что прислали подделки. Не вооруженным глазом видно все отличия от оригинальных карт памяти. Упаковка, цвет полиграфии, качество принта на самой карте, заводской артикул. Написал в поддержку, что прислали подделку и я хочу все вернуть. Мне прислали никак не связанный с данным товаром сертификат качества товара и закрыли обращение. Плюнули в лицо! При повторном обращении удалось из них выжать такой ответ (С):

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. Контактные данные сервисного центра: Юма-Сервис Санкт-Петербург, Апрельская улица, 5тел. для клиентов: +7 (812) 387-02-03

После диагностики товара сервисный центр должен предоставить вам акт-заключение о проведенной диагностике, необходимо внимательно проверить корректность его заполнения.

В нём должны содержаться:1. Серийный номер. Он должен совпадать с тем, что на товаре.2. Продавец товара. Должен быть указан один из: ООО Маркетплейс, Мегамаркет, ООО Умный Ритейл.3. Дата выдачи, печать, подпись. 4. Местонахождение товара. В акте должно быть прописано, где находится товар — в АСЦ или выдан на руки покупателю.5. Заключение. Описание неисправности и на чьей стороне вина.

Корректность заполнения акта важна, так как при предоставлении документа с ошибками провести возврат денежных средств будет невозможно. При обнаружении существенного недостатка (недостаток, неподлежащий ремонту), мы оформим возврат товара с возвратом денежных средств.

С памяткой о гарантийном и сервисном обслуживании вы можете ознакомиться здесь: https://megamarket.ru/help/article/270730682/

Относить все 50 товаров не нужно, достаточно сдать на диагностику 3-4 карты памяти. (обращение CCS-5083365)

Как оказалось номер не действительный, нашел актуальный в ваших этих интернетах, позвонил и мне сказали: мы таким не занимаемся, карты памяти не наш профиль и даже платную экспертизу провести не сможем. Тоже думаю стоит выложить видео и писать куда-то... свинство безумное.
Резюмируя - Мегамаркет для меня на данный момент пробил самое дно из всех используемых мною маркетплейсов, поддержка просто нацелена тебя откинуть и строит всяческие барьеры. Даже досудебную претензию можно отправить ТОЛЬКО голубями, никакие современные технологии современная компания не приемлет в свой адрес, когда им это не выгодно!
Отдельным удивлением для меня стало то, что нельзя написать отзыв на одном из самых популярных отзовиков страны о данной компании, пока она это не одобрит. Вот так =)