Как я 3 месяц не могу получить ответ от поддержки Озон по простому вопросу. Кейс со скринами :)

Всем привет, уважаемые подписчики блога!

реклама
разместить

Озон обоср.... что то наделал. Заказы вообще перестали приходить. с 10кк упало до 3. Хотя всё настроено как было и ничего не трогали. Развиваем срочно ВБ. Там нет такого как в озоне. Пока всё четко. А озон специально крутят со скидками, каждый день их туда сюда елозиют. Не дают обновлять цены через апи и трафареты. Специально не обновляют дата озона, что бы не могли обновить цены. С продвижения хотят по 10-15%. Что бы заказы пошли. 7-8% им уже мало. Логистику подняли так, что уже облака внизу. И при этом хотят что бы ты ставил цену не дороже чем у всех. Если ставишь дороже, то соинвест отрубают. Цирк какой то, а не озон. На вб работаем и работаем. Просто люди делают деньги, не делая при этом мозги селлерам.

Согласны по всем пунктам. Еще и баллы ввели, видимо чтобы совсем уж запутать селлеров.

Но мы с позитивом смотрим на ситуацию - благодаря этому звездецу от Озон вышли на ВБ, Мегамаркет и Яндекс. В стратегии на 2024 на продажи Озона выделяем не более 20% от общих продаж.