Покупка на OZON и кидалово
Вообщем, история такая. Пришёл сегодня в пункт выдачи заказов, чтобы получить заказанный ноутбук. Выдали мне его, я его упаковку открыл, посмотрел и понял что OZON меня кинул, вместо ноутбука хонор за 50 с лишним тысяч, мне прислали ноунейм устройство с маленьким экраном и непонятными характеристиками. Как оказывается компания OZON не считается с р…
Алексей, здравствуйте. Простите за не тот ноутбук. Напишите номер заказа, мы разберёмся во всех деталях и попробуем помочь.
35410205-0280
Меняйте пожалуйста ваши правила, ну никуда не годится, что на месте на пункте не могут покупатели отказаться. Так желания потом у вас покупать у людей не будет.
Вообщем продавец точно мошенник, он написал мне сообщение, что будет искать виновных. Карл, ОН будет искать виновных! Мы у него на крючке получается??
Вы его даже не заблокировали, он продолжает продавать, ещё и ржет над всеми.
Теперь ОН НЕ ОДОБРИВ возврат получил еще три дня для другого ответа.
Нет это не годится. Такой крупный маркетплейс и никакой защиты покупателя.
Интересно, а что я еще должен предоставить?