Нужен ли вашему бизнесу ИИ?

Бизнес-процессы, которые контролируются искусственным интеллектом — это уже не фантастика, а реальность. ИИ стал незаменимым инструментом для развития бизнеса.

Крупные компании каждый месяц анонсируют всё новые улучшения своих технологий на базе ИИ. Например, Apple добавила в iOS 18 обновленную Siri 2.0 с интеграцией с ChatGPT, которая научилась выполнять сложные задачи на базе личных данных из разных приложений. Amazon использует ИИ для общения службы поддержки с клиентами и создания персонализированных рекомендаций товаров на основе предыдущих покупок и просмотров товаров.

Российские компании не отстают от зарубежных и активно внедряют ИИ. Ozon представил ИИ-инструмент для генерации фотографий одежды на виртуальных моделях. «Циан» запустил умного помощника «ЦианGPT», которому можно написать любой запрос по недвижимости и получить список подходящих вариантов.

По результатам исследований Аналитического центра НАФИ, в 2024 году 30% российских предпринимателей в своем бизнесе используют инструменты на базе искусственного интеллекта, из них 70% оценивают свой опыт использования ИИ как положительный.

75% IT-директоров и 46% представителей малого и среднего бизнеса в России считают полезными внедрение инструментов на базе искусственного интеллекта и нейросетей в свои процессы. 37% опрошенных предпринимателей убеждены, что ИИ позволяет решать ранее недоступные задачи.

Действительно ли можно доверять цифровому разуму свои бизнес-процессы или лучше выбрать альтернативы?

Инструменты на базе ИИ качественно решают рутинные операционные задачи, от которых зависит прибыль компании. Они позволяют заработать больше, чем конкуренты. На сегодняшний день затраты на внедрение ИИ могут быть настолько низкими, что быстро окупаются даже у малого бизнеса и ИП.

Большинство решений от ИИ универсальны — например, чат-боты с текстовыми и голосовыми помощниками актуальны как для корпораций, так и для небольших компаний.

Бизнес использует инструменты на базе ИИ и нейросетей в разных сферах своей деятельности. 54% предпринимателей малого бизнеса применяют их для решения маркетинговых и рекламных задач:

Искусственный интеллект помогает автоматизировать общение с клиентами и ответы на большое количество одних и тех же вопросов, возьмет на себя рутинные задачи менеджеров и разгрузит других сотрудников — дизайнеров, копирайтеров, маркетологов.С помощью ИИ можно легко масштабироваться даже малым компаниям, потому что они помогают справляться с задачами, решение которых ранее было им недоступно:

При этом 72% представителей малого и среднего бизнеса для решения таких задач предпочитают инструменты отечественных разработчиков.

Сервис Лия ускоряет качественную коммуникацию с клиентами в службе заботы, технической поддержке, отделе продаж и экономит до 42% времени менеджеров, потому что она обучена:

Использовать готовые решения ИИ в сфере обработки данных — это простое решение для бизнеса. Вам не нужно покупать лицензию на ПО, а просто платить за использованные ресурсы — например, за количество обработанных запросов. Зато автоматизация бизнеса повысит ваши продажи и поможет получать более высокую прибыль, чем у конкурентов.

Более успешные компании в 2 раза чаще других используют ИИ для маркетинга, чтобы разгрузить своих сотрудников для более важных задач. По статистике, продавцы тратят на прямые продажи менее 25% своего рабочего времени, остальные 75% времени отнимают ежедневные рутинные обязанности.

При автоматизации текстового общения с клиентами через чат-боты продажи могут увеличиться на 36% за счёт:

Благодаря эффективно работающему ИИ Лии, которая безошибочно обрабатывает до 99,9% входящих запросов, снизится нагрузка на отдел продаж и сотрудников. Вы сможете освободить квалифицированных специалистов от рутинной работы и сэкономить большую часть их рабочего времени для решения более важных задач и прямых продаж.

Несмотря на распространение нейросетей практически в каждой сфере бизнеса, не всем компаниям в равной степени нужен ИИ.Предлагаем проверить, действительно ли вашему бизнесу необходима автоматизация через ИИ. Отвечайте «ДА» или «НЕТ» на вопросы:

Если вы ответили положительно хотя бы на один из вопросов, то можете смело внедрять ИИ в ваш бизнес и оптимизировать процессы, сократив негативные проявления человеческого фактора.Лия упростит коммуникацию, автоматизирует общение через чат-боты и станет заботливым саппортом для ваших клиентов!Вместе с Лией вы сможете:

Лия легко понимает естественный язык, работает 24/7 без выходных и перекуров. А ещё она не делает ошибок и разговаривает, придерживаясь стиля общения вашей компании.

Если сейчас ИИ воспринимается как трендовое преимущество и возможность для масштабирования бизнеса, то через 3−5 лет на инструменты будут выделяться обязательные расходы, без которых ваша компания просто не выдержит конкуренции на рынке.

Поэтому если ваши сотрудники уже сейчас загружены рутинными задачами и коммуникацией с клиентами, то помогите им не выгореть и внедрите ИИ.

Лия избавит от работы с однотипными вопросами, повысит мотивацию в команде на до 43% и повысит продажи до 36%.

Для бесплатной консультации оставляйте заявку на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с вами по видеозвонку в удобное для вас время:

Будем рады сотрудничеству и ждём вашу заявку на сайте!