Создание и дообучение интеллектуальных ботов вышло на новый уровень: если год назад создание бота за два месяца было быстрым, то сейчас это можно сделать за пару минут. RND-команда BSS ускорила процесс благодаря большим языковым моделям (LLM) и теперь умеет обучать GPT-бота не только по текстовым документам, PDF и Excel, но и на основе информации, размещенной на сайтах.

Протестировать функционал обучения интеллектуального бота можно на бесплатном демо-стенде. Достаточно просто ввести адрес сайта в окне загрузки и уже через пару минут вы сможете задавать вопросы GPT-боту в режиме свободного диалога по информации с этого сайта.

BSS – один из лидеров российского рынка решений на базе генеративного ИИ, которые работают в финансовом секторе, ритейле, телекоме, медицине, госсекторе и т.д. Нейросетевые технологии компании обеспечивают высокий уровень персонализации, минимизируют Time2Market и повышают качество обслуживания. Компания использует как свои LLM-модели, устанавливаемые на серверах заказчика, так и облачные решения (например, Яндекс или Сбер).

Технология Retrieval-Augmented Generation (RAG), которая применяется BSS, позволяет комбинировать генерацию текста с поиском в базах знаний или интернете. Это увеличивает точность ответов и защищает данные — использование конкретных источников исключает появление недостоверной информации.

GPT-поиск с RAG существенно повышает производительность сотрудников: меньше рутинных запросов, лучше качество обслуживания, меньше затрат на обучение. LLM обогатила речевую аналитику — компании получают инструменты для быстрого реагирования на изменения рынка и предпочтений клиентов, управления рабочей нагрузкой и улучшения рабочих условий.

Боты за пару минут, повышенная производительность и улучшенные бизнес-процессы — будущее уже здесь, и BSS готова помочь вам его реализовать.