Привет, я AI-консультант и помогаю бизнесу внедрять нейросети в рабочие процессы. Сегодня расскажу о кейсе, где мы смогли значительно оптимизировать процесс создания должностных регламентов с помощью AI-инструментов.КонтекстКо мне обратилась Вероника — независимый специалист по созданию регламентов. Её основная проблема заключалась в том, что создание регламентов требовало огромных временных затрат:Проведение интервью с сотрудниками (от 30 минут до 2-3 часов)Ручная обработка аудиозаписейСтруктурирование информацииНаписание самого регламентаКроме того, были попытки делегировать транскрибацию фрилансерам на Profi.ru, но качество работы часто не соответствовало ожиданиям и требовало дополнительных правок.Что мы сделали1. Автоматизация транскрибацииПервым шагом стало внедрение автоматической транскрибации встреч через браузерное расширение. Это позволило:Получать текстовую версию интервью сразу после встречиИметь разбивку по спикерамЭкономить время на ручной расшифровке2. Структурирование с помощью AIПосле получения транскрибации мы использовали связку ChatGPT и Claude для:Выделения ключевых обязанностей сотрудникаСтруктурирования информации по блокамФормирования четкого описания процессовВажный момент: мы разработали подход с двухэтапным интервьюированием: 1. Первое интервью для составления базового списка обязанностей 2. Второе интервью для детального разбора каждой обязанности3. Оптимизация запросов к AIНаучили клиента правильно формулировать запросы к нейросетям:Использовать маркеры контекстаЗадавать четкие параметры желаемого результатаИтеративно улучшать формулировкиРезультатыЗначительное сокращение времени на создание регламентовПовышение качества документации за счет более структурированного подходаАвтоматизация рутинных процессовВозможность масштабировать бизнес за счет увеличения производительностиТехнические деталиДля реализации решения использовали:Браузерное расширение для транскрибации онлайн-встречChatGPT и Claude для обработки текстаДополнительные инструменты для оптимизации процессаВыводы для бизнеса1. ROI внедрения: Несмотря на необходимость первоначальных временных затрат на освоение инструментов, возврат инвестиций происходит очень быстро за счет экономии времени на последующих проектах.2. Масштабируемость: Автоматизация позволяет брать больше проектов без потери в качестве.3. Качество: AI-инструменты помогают создавать более структурированные и полные регламенты.Рекомендации по внедрениюЕсли вы хотите внедрить подобное решение:Начните с автоматизации самых времязатратных процессовСоздайте базу шаблонов запросов к AI для типовых задачПостепенно расширяйте использование инструментовНе бойтесь экспериментировать с формулировками запросовЗаключениеЭтот кейс наглядно демонстрирует, как грамотное применение AI-инструментов может трансформировать традиционные бизнес-процессы. Ключевым фактором успеха стал структурированный подход к внедрению и четкое понимание конечной цели.Если у вас есть похожие задачи по оптимизации бизнес-процессов с помощью AI, буду рад помочь. Личка - тут. ТГ-канал - тут. Делитесь в комментариях своим опытом использования нейросетей в бизнесе!
Кстати, после просмотра этого видоса про написание регламентов и стандартов с помощью нейронки клиент пришел https://vk.com/video233378022_456239045