AI-консалтинг: Как я помог клиенту автоматизировать создание должностных регламентов с помощью нейросетей

Привет, я AI-консультант и помогаю бизнесу внедрять нейросети в рабочие процессы. Сегодня расскажу о кейсе, где мы смогли значительно оптимизировать процесс создания должностных регламентов с помощью AI-инструментов.

AI-консалтинг: Как я помог клиенту автоматизировать создание должностных регламентов с помощью нейросетей

Контекст

Ко мне обратилась Вероника — независимый специалист по созданию регламентов. Её основная проблема заключалась в том, что создание регламентов требовало огромных временных затрат:

  • Проведение интервью с сотрудниками (от 30 минут до 2-3 часов)
  • Ручная обработка аудиозаписей
  • Структурирование информации
  • Написание самого регламента

Кроме того, были попытки делегировать транскрибацию фрилансерам на Profi.ru, но качество работы часто не соответствовало ожиданиям и требовало дополнительных правок.

Что мы сделали

1. Автоматизация транскрибации

Первым шагом стало внедрение автоматической транскрибации встреч через браузерное расширение. Это позволило:

  • Получать текстовую версию интервью сразу после встречи
  • Иметь разбивку по спикерам
  • Экономить время на ручной расшифровке

2. Структурирование с помощью AI

После получения транскрибации мы использовали связку ChatGPT и Claude для:

  • Выделения ключевых обязанностей сотрудника
  • Структурирования информации по блокам
  • Формирования четкого описания процессов

Важный момент: мы разработали подход с двухэтапным интервьюированием: 1. Первое интервью для составления базового списка обязанностей 2. Второе интервью для детального разбора каждой обязанности

3. Оптимизация запросов к AI

Научили клиента правильно формулировать запросы к нейросетям:

  • Использовать маркеры контекста
  • Задавать четкие параметры желаемого результата
  • Итеративно улучшать формулировки

Результаты

  • Значительное сокращение времени на создание регламентов
  • Повышение качества документации за счет более структурированного подхода
  • Автоматизация рутинных процессов
  • Возможность масштабировать бизнес за счет увеличения производительности

Технические детали

Для реализации решения использовали:

  • Браузерное расширение для транскрибации онлайн-встреч
  • ChatGPT и Claude для обработки текста
  • Дополнительные инструменты для оптимизации процесса

Выводы для бизнеса

1. ROI внедрения: Несмотря на необходимость первоначальных временных затрат на освоение инструментов, возврат инвестиций происходит очень быстро за счет экономии времени на последующих проектах.

2. Масштабируемость: Автоматизация позволяет брать больше проектов без потери в качестве.

3. Качество: AI-инструменты помогают создавать более структурированные и полные регламенты.

Рекомендации по внедрению

Если вы хотите внедрить подобное решение:

  • Начните с автоматизации самых времязатратных процессов
  • Создайте базу шаблонов запросов к AI для типовых задач
  • Постепенно расширяйте использование инструментов
  • Не бойтесь экспериментировать с формулировками запросов

Заключение

Этот кейс наглядно демонстрирует, как грамотное применение AI-инструментов может трансформировать традиционные бизнес-процессы. Ключевым фактором успеха стал структурированный подход к внедрению и четкое понимание конечной цели.

Если у вас есть похожие задачи по оптимизации бизнес-процессов с помощью AI, буду рад помочь. Личка - тут. ТГ-канал - тут. Делитесь в комментариях своим опытом использования нейросетей в бизнесе!

1 комментарий

Кстати, после просмотра этого видоса про написание регламентов и стандартов с помощью нейронки клиент пришел https://vk.com/video233378022_456239045

Ответить