Госуслуги тестируют обновлённого робота-помощника «Макса» с языковыми моделями GPT
На платформе Госуслуг началось тестирование обновлённого виртуального помощника «Макса». В новой версии он стал точнее в ответах, приобрёл более современный внешний вид и использует две отечественные языковые модели.
Что изменилось в «Максе»?
- Улучшенная точность Помощник теперь выдаёт ответы, исключая лишнюю информацию. Он даёт подробные пошаговые инструкции, учитывает контекст запроса и основывается на базе знаний Госуслуг.
- Две языковые модели на выбор Для повышения качества ответов используются две российские модели, работающие на конкурентной основе.
- Новый дизайн Внешний вид «Макса» обновлён. Дизайн был выбран из более чем 50 вариантов, разработанных ведущими российскими студиями.
- Оптимизированный поиск Улучшенный механизм поиска позволяет находить наиболее подходящие ответы среди доступной информации.
Как протестировать?
- Авторизуйтесь на платформе Госуслуг.
- Перейдите в диалог с «Максом».
- Активируйте тестовую версию через переключатель вверху экрана.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения Госуслуг.
Планы и тестирования
Ещё в феврале 2024 года Минцифры заявило о намерении внедрить GPT-технологии для консультаций на Госуслугах, а в июне провело закрытые тесты двух решений от «Яндекса» и «Сбера». Сейчас обновлённый «Макс» проходит открытую бета-версию, чтобы оценить его эффективность и получить обратную связь от пользователей.
Что это значит для пользователей?
Обновлённый помощник станет удобным инструментом для взаимодействия с Госуслугами, позволяя быстрее находить ответы, решать сложные задачи и лучше ориентироваться в сервисах платформы.
Начать дискуссию