Нейросети для HR: 6 сервисов, которые можно внедрить прямо сейчас, чтобы освободиться от рутины

Утро понедельника. На горячую вакансию пришла добрая сотня резюме. А вы?.. Спокойно пьёте кофе: нейросеть уже отфильтровала 95% кандидатов, провела 15 первичных собеседований и подготовила ТОП-5 идеальных вариантов. Фантастика? Нет — просто будущее уже наступило.

Привет! Я Мария Волицкая, руководитель кадровой службы в большой логистической компании. Эту статью я написала для платформы TEAMLY, сервиса для управления бизнесом на основе знаний с AI-ассистентом.

Многие думают, что работа кадровиков — это найм, увольнение, оформление и перекладывание бумажек по папкам. На самом деле, именно от нас зависит, будет ли компания работать как швейцарские часы или как старая «Волга» на ухабах. Мы находим людей, которые делают бизнес успешным, удерживаем их и создаём атмосферу, где хочется работать. И это здорово!

Но если начистоту — большую часть времени мы не стратеги, а «офисные пожарные». Утро начинается с вала резюме, где половина кандидатов даже не читала описание вакансии. День уходит на десятки ответов на однотипные вопросы про больничные и отпуска. Вечер — на попытки понять, почему опять ушёл толковый сотрудник.

По статистике, на такую рутину уходит до 60% времени. А ведь можно заниматься действительно важным — строить команду мечты!

Хорошая новость! Уже появились цифровые помощники, которые могут:

И это еще не всё.

Я как HR-специалист, который только начинает разбираться в нейросетях, провела десятки часов, изучая новые инструменты. В данном обзоре собрала решения, которые реально работают и действительно могут облегчить жизнь.

Думаю, моим коллегам хоть раз да приснился вот такой кошмар: безмятежное утро, ты открываешь почту — а там вал откликов на вакансию. Крутишь вниз — а они не иссякают. Бррр…. И ведь половина кандидатов отправили резюме «на удачу», даже не читая описание. Кто-то указал «опыт работы 5 лет», а на деле — месяц стажировки. Другие красиво врут про «гибкие навыки», но напрочь забывают про ключевые технологии.

Что во сне, что в реальности ручная проверка изматывает.

И самое обидное: после всего идеальный кандидат может отказаться в последний момент.

Меня заинтересовали вот такие нейросети для рекрутинга.

Российский инструмент для автоматизации, с GPT-чат ботом для первичного отбора кандидатов. Анализирует резюме с популярных площадок (например, HeadHunter и Super.Job), проводит скрининг-интервью с кандидатами в чате и согласует дату собеседования с HR-специалистом. А еще:

Отечественная платформа для умного анализа резюме на основе искусственного интеллекта. Резюме соискателей и описание вакансии загружаются на сервер, где нейросеть проводит сравнение. В результате получается детальный отчёт и рейтинги. Могу сказать, что система оценок достаточно точна: кандидатов на позиции подбирает неплохо. Сервис обещает надежную защиту и конфиденциальность передаваемых данных (после сравнения они удаляются с сервера).

Инструмент простой: нет необходимости внедрять сложные HR-системы. Достаточно просто иметь доступ в Интернет.

Приходит новичок – такой радостный, глаза горят, хочет скорее начать работать. А через пару дней смотришь на него – уже ходит потерянный, бумажки какие-то носит, в глазах паника. Спрашиваешь: «Ну как, освоился?» А он: «Да вроде...», но по нему видно – тонет.

И ведь правда – как тут освоишься? Кинули ему десяток файлов с правилами, сказали «изучи», дали наставника, который сам вечно занят. Нужно пропуск оформить – к кому идти? Где взять шаблон отчёта? Как эту чёртову CRM настроить?

А самое обидное – ведь человек-то толковый, перспективный. Но вместо того, чтобы сразу влиться в работу, тратит время, чтобы просто понять, где что лежит и к кому обращаться. И ведь каждый второй в этот период думает: «Да ну их, может, это не моё?»

Исправят ситуацию платформы и нейросети для онобординга.

Это ИИ-ассистент, который берёт на себя ответы на рутинные вопросы сотрудников (отпуска, больничные, льготы). Задавать их можно на естественном языке (даже с ошибками). Работает в чатах (Slack, Teams), интегрируется со сторонними HR-системами. Умеет объяснять корпоративные правила, помогать с оформлением документов и напоминать о важных этапах адаптации.

Из минусов отмечу высокие требования к подготовке базы знаний перед запуском и заточенность под крупные иностранные компании с большим потоком HR-запросов (хотя русский язык и поддерживается).

Эту платформу мы выбрали, когда отказались от Notion. Пользуюсь сама, так что могу сказать, что адаптация новых сотрудников здесь удобна. Платформа позволяет:

- Централизовать данные. Можно создавать профили сотрудников с историей взаимодействий, фиксировать результаты встреч и отслеживать прогресс на испытательном сроке в едином пространстве.

- Структурировать обучение. Курсы можно сделать прямо из статей собственной базы знаний компании. А значит, и формировать индивидуальные программы адаптации. Контролировать прогресс освоения информации можно в реальном времени.

- Анализировать вовлеченность. Через опросы можно получить обратную связь, выявить проблемные моменты адаптации и оперативно корректировать процесс.

Ещё есть встроенный AI-ассистент. Он:

Стоит отметить, что модель TEAMLY работает по принципу переключения между LLM и RAG-моделью. Поэтому сотрудники могут использовать ее для поиска информации на основе базы знаний своей компании.

Вы наняли лучших специалистов, адаптировали к своему бизнесу. Вложились в корпоративы, KPI-бонусы, курсы развития — казалось бы, всё работает...

Но проходит полгода — и появляются тревожные сигналы:

В чём проблема?

Мотивация — это не константа. Сегодня человек горит задачей, завтра — перегорает. И традиционные методы (премии, корпоративы) часто работают как таблетка от головной боли: снимают симптомы, но не лечат причину.

Что не так с обычными подходами?

Но есть инструменты, которые умеют диагностировать потерю мотивации ещё до того, как сам сотрудник это осознает.

Это интеллектуальная система HR-аналитики, которая выявляет риски выгорания и вовлеченности сотрудников в реальном времени. Она объединяет активные методы (микро-опросы, оценка 360°) с пассивным анализом цифровых следов (активность в корпоративных чатах, почте, задачах), оценивая более 40 показателей — от уровня стресса до скрытых лидерских качеств. Это не просто сбор данных, а готовые инсайты: система автоматически выделяет проблемные зоны и подсказывает HR, где нужны точечные вмешательства, а руководителям — как усилить командную динамику.

AI-решение для управления вовлеченностью помогает понять, что на самом деле думают сотрудники. Нейросеть регулярно проводит короткие опросы в чатах (про настроение в коллективе, адаптацию новичков, справедливость условий работы) и автоматически анализирует ответы. Система сама подсказывает руководителям, где есть проблемы и что нужно улучшить в работе с командой.

Главный плюс — все данные и советы собраны в одном месте и доступны в привычных программах вроде Teams. Это удобно для компаний, которые уже используют продукты Microsoft.

Нейросети в HR — это не про замену людей, а про то, чтобы вернуть кадровикам их главную миссию: работать с людьми, а не с документами. Автоматизация рутины освобождает время для живого общения, стратегического планирования и создания комфортной среды.

Уже сегодня мы с коллегами можем:

Главный вопрос не «внедрять или нет», а «какой инструмент выбрать». Рынок предлагает решения под любые задачи — от массового рекрутинга до точечной работы с вовлеченностью. А вы используете нейросети в работе? Поделитесь в комментариях: какие и как оцениваете результат внедрения цифровых инструментов.

Ещё больше информации про актуальные цифровые инструменты – в нашем телеграм-канале.

Екатерина Комарова, руководитель разработки TEAMLY, и Ольга Сурова, заместитель исполнительного директора QSOFT по процессам и проектному управлению, расскажут:

⏺ Почему без регламентов команда тонет даже в простых задачах.

⏺ Как сократить онбординг и масштабировать локальный опыт.

⏺ Шаблоны, планерки и Умные таблицы, которые заменяют ручное управление.

⏺ Живые кейсы — как TEAMLY и QSOFT организуют проекты без хаоса.

Для руководителей, PM и всех, кто устал от хаоса 🤦🏼‍♀

Регистрируйтесь.