ИИ на собеседованиях: кто виноват и что делать

Привет, друзья! Сегодня мы вновь хотим поговорить о ИИ и работе, но на этот раз разговор пойдет про собеседования. Иэн Богост из журнала The Atlantic написал интересную статью на этот счёт, спешим поделиться ею с вами.

Кандидаты используют нейросети, чтобы отвечать на вопросы рекрутеров в реальном времени. Это обман или адекватная реакция на сломанную систему найма?

«Собеседования больше НЕ настоящие», — так начинается популярное видео в TikTok, опубликованное в сентябре. На записи девушка проходит собеседование по видеосвязи, а рядом с ноутбуком стоит смартфон — она зачитывает ответы, которые генерирует ИИ-приложение: «Ну, да, одна из моих ключевых сильных сторон — это адаптивность». Ирония в том, что использование нейросети во время интервью — это действительно проявление адаптивности.

За последние годы работодатели начали использовать ИИ для отсева тысяч резюме, соискатели в ответ стали массово генерировать заявки с помощью нейросетей, а компании запустили ИИ-агентов для проведения первых раундов собеседований. Представьте: вы готовитесь, надеваете лучший пиджак — и обнаруживаете, что вас будет оценивать робот-рекрутер.

К весне ситуация зашла так далеко, что кандидаты начали использовать ИИ-ассистентов даже на технических собеседованиях по программированию в Zoom. В августе The Wall Street Journal сообщил, что крупные компании вроде Cisco и McKinsey призывают менеджеров по найму проводить хотя бы одну встречу лично из-за распространения этой практики.

Некоторые HR-компании называют это явление «мошенничеством на собеседованиях», приписывая соискателям чуть ли не преступные намерения. Но чем глубже копаешь, тем менее однозначной выглядит ситуация. Работодатели первыми направили мощную технологию против потенциальных сотрудников. Можно ли винить людей за то, что они отвечают тем же?

Многие вирусные TikTok-видео на эту тему оказываются не документацией реального тренда, а скорее его конструированием — и монетизацией. Например, те самые ролики с девушкой, читающей с телефона, опубликованы аккаунтом @applicationintel, который в био призывает скачать ИИ-приложение AiApply.

Таких примеров масса. Компания LockedIn AI постит в TikTok советы, как «разгромить любое собеседование» с их инструментами. Молодой инженер Кадзуёси Фудзимото ведет серию роликов с заголовками вроде «Мой брат проходит собеседование на должность с зарплатой $469 тыс., используя ИИ».

Автор решил проверить один из таких сервисов — Final Round AI, который «слушает в реальном времени» и «предлагает убойные ответы». Базовая подписка бесплатная, но версия с безлимитными интервью и скрытием приложения при демонстрации экрана стоит $96 в месяц.

После запуска нужно указать позицию, на которую вы проходите собеседование. По умолчанию доступны несколько десятков вариантов — почти все связаны с разработкой ПО. Ответы получаются длинными и невыразительными — звучит правдоподобно, но безлико, как будто человек играет роль кандидата, а не реально претендует на должность.

На поверхности это хороший вопрос: человек может успешно пройти все ритуалы трудоустройства — составить резюме, блестяще выступить на интервью — и при этом оказаться неспособным производить реальные результаты. Современные ИИ-инструменты усугубляют проблему: теперь почти любой может «получить работу» с автоматизированной помощью.

Но часто озабоченность работодателей «выполнением работы» оказывается бессмысленной. Что означает «выполнять работу», когда сама работа лишена смысла?

Ирония в том, что компании, переживающие о кандидатах с ИИ-поддержкой, сами мечтают о сотрудниках, которые активно используют нейросети. Люди, применяющие Final Round AI для получения работы инженера, могут оказаться идеально квалифицированными для выполнения этой работы именно так, как хотят их боссы.

Если консалтинг — это индустрия, которая крадет ваши часы, чтобы сказать вам время, то младший консультант, притворившийся с помощью ИИ, вполне может стать партнером.

Работники, особенно молодые, все больше отчуждаются от своей трудовой жизни. Дэвид Грэбер называл такие роли «бессмысленными работами» (bullshit jobs). Интернет-культура окрестила их «email jobs» — работа настолько загадочна, что усилия отделяются от мотиваций и результатов.

Миллениалы, выпустившиеся во время Великой рецессии, говорили о «LARPing своей работы». Использование ИИ на собеседовании — реализация этого видения: вы больше не кандидат, а человек, играющий эту роль.

Процесс поиска почти любой офисной работы превратился в адский квест. Кандидаты отправляют формы и резюме в LinkedIn или Workday, где их перемалывают ИИ-процессоры, после чего следует либо тишина, либо приглашение на собеседование (которое тоже может провести ИИ). Неважно, кто вы — процесс стал настолько ужасным, что любое скрытое преимущество кажется оправданным.

Пересматривая TikTok-видео с новой эмпатией, можно заметить паттерн отчаянной прагматичности. Одна девушка советовала использовать ИИ не для подсказок в реальном времени, а для генерации возможных вопросов, чтобы заранее подготовить ответы. Она назвала ролик: «Как использовать ИИ, чтобы пройти ЛЮБОЕ собеседование».

Это язык одновременно точный и честный. «Пройти» (pass) — это современная философия жизни, принятая по привычке, а не из лукавства.

Сегодня студенты используют ИИ для эссе при поступлении, чтобы попасть в колледж, где используют ИИ для выполнения заданий на пути к диплому, чтобы использовать ИИ для получения работы, где используют ИИ для выполнения должностных обязанностей.

Лучшее, на что можно надеяться, — перейти на следующий этап процесса любыми доступными средствами и там придумать, как двигаться дальше. «Притворяйся, пока не получится» трансформировалось в «Притворяйся, пока притворяешься».

У людей нет времени подвергать это сомнению и нет власти это изменить. Нужно платить за жилье, покупать еду и двигаться вперед в туман завтрашнего дня. Поэтому вы зачитываете то, что говорит компьютер, когда спрашивают, почему вы увлечены B2B SaaS или SMM.

Это не искренний вопрос, а барьер между одним и другим. Использование любых доступных механизмов для продвижения — это не подло, это обязательно. Если вы даже не можете получить работу, как вы сможете притворяться, что выполняете её?