ИИ перестал удивлять: почему мы привыкаем к технологиям быстрее, чем они развиваются
Кажется, ещё вчера ИИ поражал нас каждым новым релизом. А сегодня — вышла новая модель, добавили десяток функций, научили генерировать видео или писать код… и мы такие: «Ну ок, что там дальше?» Парадокс: технологии растут экспоненциально, а наш уровень удивления — падает.
Разбираемся, почему ИИ перестал «вау-эффектить» и что это значит для людей, бизнеса и цифровых продуктов.
1. Мы приспосабливаемся быстрее, чем ИИ эволюционирует
Есть эффект, который психологи называют гедонистической адаптацией.
Когда-то Google казался магией.
Смартфон — чудом.
Сири — фантастикой.
Сегодня ИИ решает задачи, на которые раньше уходили месяцы — и мы относимся к этому как к норме.
Порог удивления вырос, как толерантность к кофеину: чтобы «пробрало», нужно сильнее.
2. Технологии перестали быть редкостью — они стали инфраструктурой
ИИ больше не «новинка» — он как электричество.
Он в:
• банках
• навигации
• медицине
• маркетплейсах
• играх
• камерах смартфонов
• даже в том, как соцсети показывают нам ленту
Когда технология проникает во всё вокруг — она перестаёт восприниматься как революция.
3. Мы видели слишком много демо, и слишком мало реальной магии
Каждая компания показывает невероятные презентации: идеальные аватары, безупречные агенты, мгновенные ответы.
А потом — сталкиваемся с реальностью:
• модель ошибается
• чат забывает контекст
• «агент» подвисает
• а генератор видео выдает людей с 7 пальцами
Рекламные обещания растут быстрее, чем пользовательский опыт.
Это убивает вау-эффект — мы перестаём верить в чудеса.
4. Мы живём в эпоху бесконечных обновлений
То, что раньше было событием раз в 5 лет, сегодня происходит раз в месяц.
ИИ стал слишком «часто новым», и новизна обесценилась.
Это как смотреть трейлеры каждый день — фильм перестает удивлять.
Что дальше: исчезнет ли «магия технологии»?
Нет — она просто сменит форму.
Следующая волна удивления придёт не от новой модели, а от композиций возможностей:
• ИИ, который реально работает как ассистент
• интерфейсы без интерфейсов
• автономные агентные системы
• устройства, которые предугадывают потребности
• персональные модели
Не от «новой кнопки», а от ощущения, что технология интегрировалась в жизнь так же естественно, как язык.
А что это значит для сервисов?
Чем быстрее люди привыкают к новым технологиям, тем выше требования к скорости, удобству и незаметности процессов.
И если раньше «быстро» — это минута, то теперь «быстро» — это 3–5 секунд. Максимум.
Именно поэтому растёт популярность сервисов, которые не заставляют ждать, не запутывают, не требуют регистрации, подтверждения, подтверждения подтверждения.
Потому что пользователи уже живут в скорости ИИ — и от сервисов ждут того же.
Когда санкции и ограничения усложнили даже такие базовые вещи, как пополнение Apple ID, пользователи стали ещё менее терпимыми к долгим, запутанным процессам.
Сейчас людям важнее всего скорость и предсказуемость, и мы в docard как раз про это.
Это не про «вау», а про норму, к которой мы стремимся:цифровые действия должны быть такими же быстрыми, как и работа ИИ — мгновенными.