ИИ заговорил — но не на вашем языке
Нейросети уверенно штурмуют новые сферы — от маркетинга до госуслуг, но спотыкаются о самое простое: человеческий язык. Исследования показали, что ChatGPT, Llama и другие модели плохо понимают диалекты и иногда даже проявляют к ним предвзятость.
Алгоритмы, которые не знают, что такое «мардИ» и «утка»
В 2025 году искусственный интеллект вроде бы покорил всё — от художественной прозы до медицинской диагностики. Но стоит сказать ему пару слов на диалекте — он тут же теряет самообладание.
Свежие исследования показали, что чат-боты вроде ChatGPT и Llama систематически дискриминируют людей, говорящих на региональных или нестандартных языковых вариантах. Немецкому диалектному пользователю нейросеть без моргания приписала образ «неотёсанного фермера склонного к вспышкам агрессии», а говорящих на индийском английском встретила с чувством превосходства, словно на экзамене TOEFL.
А британский голосовой помощник Darcie, созданный для жителей Дерби, вообще растерялся: местные выражения duck («милая») и mardy («ворчун») оказались для него загадкой. Видимо, в мире искусственного интеллекта “утки” бывают только в прудах, но не в быту.
Когда алгоритм правит фамилии
Иногда предвзятость принимает почти пугающие формы. Так, ChatGPT в процессе “оптимизации” резюме индийского соискателя тихо заменил фамилию Singha на Sharma — ведь в его понимании «так звучит уважаемее».
На этом фоне сложно не заметить, как цифровая дискриминация превращается из ошибки кода в социальную проблему. Ведь диалекты — это не просто милая культурная особенность, а часть идентичности, которую теперь нужно «переводить на машинный язык».
Нейросети обещают «научиться понимать людей»
Разработчики, конечно, не теряют оптимизма. Канадская компания Cohere выпустила модель Aya Expanse, поддерживающую сто языков. Стартап Arcee AI создал Meraj, специализированный ИИ для арабских диалектов от Египта до Персидского залива.
В Китае с 2026 года вступают в силу новые требования к AI-системам: обязательные «этические проверки» и сертификация. Правда, о диалектных тестах в документе пока ни слова — зато звучит строго.
Когда предвзятость выглядит пугающе человеческой
Всё это звучит тревожно и… странно знакомо. Ведь, по сути, ИИ просто перенял старые добрые человеческие привычки — не понимать других, если они “говорят не так”.
И вот тут возникает парадокс: искусственный интеллект пытается стать человечнее, но чем дальше заходит, тем точнее копирует наши слабости.
Так что, может, пора признать: чат-бот не столько умный, сколько удивительно человеческий.