Как попасть в выдачу искусственного интеллекта?

Буквально пять лет назад все бизнесы мира боролись за позиции в поисковой выдаче — и каждый человек, когда у него возникал вопрос, ориентировался на различные браузеры. Однако, с развитием технологий, правила игры полностью поменялись: пользователи начали задавать вопросы напрямую искусственному интеллекту.

Вместо самостоятельного поиска человек спрашивает нейросеть:
«Какой жилой комплекс считается лучшим в городе?»
«Какие рестораны сейчас самые популярные?»
«Какой бренд мебели выбрать?»

Стало ясно, что искусственный интеллект стал новой поисковой системой, и всех беспокоит вопрос: как же попасть в ответы нейросетей?

В первую очередь, важно уяснить один момент: вы не сможете просто взять и купить место в ответах генеративной оптимизации. Рекомендации формируются при помощи открытых цифровых источниках, и если о вашей компании ничего не известно в интернете, то вероятность появления вашего бренда в ответах стремится к нулю.

Так какая же главная проблема, препятствующая вашему появлению в выдаче? Ваш сайт.

В современном мире сайты воспринимаются как красивые имиджевые площадки с короткими, яркими слоганами и броским дизайном — отлично цепляет внимание человека, но совершенно бесполезно для анализа нейросеток. Им нужна понятная структура сайта, структурированная информация в виде подробных и очень детальных описаний с ответами на вопросы и различными экспертными материалами. И, если у вас на сайте минимум текста, то искусственному интеллекту банально не за что цепляться при формировании ответа.

Не спешите думать что проблема только в сайте — нейросети анализируют весь цифровой след бренда, в том числе публикации в СМИ, карты с отзывами, социальные сети. При слабой представленности компании, например, в социальных сетях, ваш бренд будет восприниматься как слабый, ненадежный источник, и не будет показываться в выдаче.

Поговорим про инструменты, которые могут помочь вам в нелёгком деле. Поисковая и географическая оптимизация! Вам необходимо создавать контент, который будет отвечать на реальные запросы аудитории — особенно важны разделы с ответами на частые вопросы (FAQ), экспертные статьи и страницы под конкретные пользовательские сценарии.

Второй инструмент — публикации в СМИ. Очень часто искусственный интеллект использует информацию из авторитетных источников, в которые входят городские издания и отраслевые медиа.

Дополнительную, но не менее важную роль, в вашем продвижении в генеративной выдаче играют внешние упоминания из форумов и тематических каналах. Ваш бренд должен как можно чаще появляться в релевантной информационной среде — чем чаще вы появляетесь в подобных сообществах, тем выше вероятность вашего появления в ответах нейросетей.

Помните о том, что генеративная выдача является игрой вдолгую, и не сможет дать вам моментальных результатов, ведь появление вашего бренда в ответах будет зависеть от роста доверия, количества упоминаний и качества цифрового присутствия компании.

Уже сейчас вам важно работать над собственной цифровой репутацией — новое направление конкуренции постепенно концентрируется не только за внимание пользователей и лидов, но и за внимание нейросетей.