Дайджест Agent Experience. Неделя 15–21 июня 2026

На прошедшей неделе все выясняли кто такой агент и от чьего имени он действует. Вопрос всплыл сразу с трёх сторон, не сговариваясь, со стороны государства, бренда и протокола. Разобрал пять материалов. Как всегда с дополнением зачем это лично вам.

Эстония собирается первой в мире выдавать ИИ-агентам цифровые удостоверения, «AI ID codes». Идея простая: агент действует от вашего имени, но в строго очерченных границах, и каждое его действие можно проверить и привязать к ответственному. Сегодня агент чаще всего работает под вашим логином и получает доступ ко всему разом. Отдельный ID это меняет: можно задать, что агент имеет право только смотреть, только подготовить документ или тратить не больше заданной суммы.
Зачем вам: это первый случай, когда «агент как отдельный пользователь» закрепляют на уровне государства, а не теории. Важная оговорка: пока это объявленное намерение, не запуск, и сроков нет.

Протокол A2A (agent-to-agent) — это способ для агентов находить друг друга и передавать задачу, даже если их собрали разные команды на разных фреймворках. Если MCP про то, как агент берёт инструмент, то A2A про то, как один агент отдаёт работу другому. Ключевая деталь для нас: каждый A2A-агент выкладывает «визитку», Agent Card по адресу /.well-known/agent-card.json, где машиночитаемо описано, что он умеет и как с ним говорить.

Зачем вам: это ровно та логика, которую мы проповедуем для сайтов, только теперь между самими агентами. Сервис, который умеет коротко и машиночитаемо рассказать о себе, попадает в эти цепочки. Тот, что не умеет, остаётся за бортом: его просто не позовут.

NN/g переносит старые принципы информационной архитектуры на ИИ-системы. Логика развивалась так: сначала был prompt engineering, потом context engineering, теперь, с приходом автономных агентов, появляется отдельная задача — проектировать сам контекст, который видит агент, чтобы он толковал данные правильно и отвечал в интересах пользователя. По сути это информационная архитектура не для человека, который листает страницы, а для модели, которая собирает ответ.
Зачем вам: понятный мост между UX и AX. Те же навыки структурирования смысла, что мы тридцать лет применяли к людям, теперь работают на то, чтобы агент не понял вас криво.

Тезис BCG: агенту мало способностей, ему нужна идентичность компании. Пока агентов настраивают только на скорость и точность, они звучат одинаково у всех. А раз агент всё чаще и есть лицо компании в разговоре с клиентом, культуру и ценности бренда придётся перевести в операционные правила: что приоритетнее, когда цели конфликтуют, где допустимо исключение. Иначе на рынке наступает то, что в BCG называют scaling sameness, тиражирование одинаковости.

Зачем вам: это та же идентичность агента, что и у Эстонии, только не юридическая, а на уровне бренда. И это уже не про код, а про продуктовую и дизайн-работу.

Практический разбор, как встроить ИИ-агентов в автоматизацию тестирования: не чат, куда копируют лог упавшего теста, а автономный агент внутри фреймворка, гита, таск-трекера и CI/CD. Воркфлоу собирают из навыков (skills), MCP и сменных LLM, держа Codex и Claude взаимозаменяемыми, работают через CLI и плагин к IDE. Отдельный важный тезис: чтобы агент понимал проект, сам проект должен быть жёстко структурирован.

Зачем вам: это рунетовский взгляд изнутри, со стороны разработки, и он подтверждает то же правило с другой стороны. Агент справляется ровно настолько, насколько среда ему понятна. Хоть для сайта, хоть для тест-фреймворка.

За одну неделю «кто такой агент» прозвучало с трёх сторон, не сговариваясь. Государство (Эстония) говорит: у агента должен быть свой ID и свои границы. Консалтинг (BCG) говорит: у агента должна быть идентичность бренда, иначе все на одно лицо. Протокол (A2A) говорит: агент должен уметь представиться машине, чтобы его вообще позвали в работу.

Три разных слоя. Уметь действовать агенту уже мало. Нужно, чтобы было ясно, кто он, от чьего имени пришёл и где его потолок. Это и есть та работа, которую я называю AX: не «прикрутить агента», а сделать так, чтобы и ваш агент, и чужой агент у вас на пороге понимали, с кем имеют дело.

Трезвая оговорка на полях: Эстония пока только объявила намерение, а фоновое чтение машинной карты сайта у моделей в 2026-м по-прежнему само не происходит. Тренд реальный, но мы меряем не обещания, а то, что уже работает.

На следующей неделе покажу, как такая машинная визитка выглядит вблизи и что из этого можно собрать обычному сайту уже сейчас, не дожидаясь протоколов.