Проверьте себя: рекомендует ли ChatGPT вашу компанию?
Простой тест из пяти запросов, который покажет, видит ли искусственный интеллект ваш бизнес или уже рекомендует конкурентов
Еще недавно главным вопросом владельца бизнеса был:
«На каком месте мой сайт в Google?»
Сегодня появляется другой вопрос:
«А что ответит ChatGPT, если клиента спросят про мою компанию?»
Для многих это неожиданность.
Но всё больше людей ищут поставщиков, подрядчиков и сервисы не через поисковые системы, а через искусственный интеллект.
Вместо десятков ссылок они получают готовую рекомендацию.
И если вашей компании там нет — клиент может даже не узнать о её существовании.
Хорошая новость в том, что проверить это можно самостоятельно.
Ниже — простой тест, который занимает пять минут.
Тест №1. Спросите прямо
Начните с самого очевидного вопроса.
Например:
«Какие компании производят пищевой лёд в России?»
или
«Какие CRM ты рекомендуешь для малого бизнеса?»
или
«Посоветуй агентство интернет-маркетинга.»
Обратите внимание:
- упоминается ли ваша компания;
- на каком месте;
- рекомендует ли AI конкурентов.
Если вашей компании нет — это уже повод задуматься.
Тест №2. Проверьте знание бренда
Теперь задайте вопрос только про свою компанию.
Например:
«Что ты знаешь о компании "Название компании"?»
Посмотрите внимательно на ответ.
Есть ли:
- правильное описание бизнеса;
- актуальная информация;
- реальные услуги;
- корректный город;
- сайт;
- достижения.
Если модель отвечает:
«У меня недостаточно информации»
или путает компанию с другой — это тоже важный сигнал.
Тест №3. Спросите без названия компании
Это самый интересный тест.
Представьте, что потенциальный клиент вас вообще не знает.
Он спрашивает:
«Где заказать лёд для ресторана?»
или
«Лучший поставщик промышленного льда.»
или
«Какую компанию выбрать?»
Теперь посмотрите:
кого рекомендует искусственный интеллект.
Очень часто именно здесь обнаруживается, что AI уже сформировал собственный список лидеров рынка.
Тест №4. Спросите про конкурентов
Теперь попробуйте такой вопрос:
«Какие компании являются лидерами рынка …»
или
«Какие альтернативы компании Х существуют?»
Это помогает понять, с кем AI вообще сравнивает вашу компанию.
Иногда результаты сильно отличаются от привычной картины рынка.
Тест №5. Попросите объяснить выбор
И последний вопрос.
После любой рекомендации спросите:
«Почему ты рекомендуешь именно эти компании?»
Это один из самых полезных запросов.
Обратите внимание, какие аргументы использует модель.
Например:
- сильный бренд;
- известность;
- опыт;
- публикации;
- репутация;
- отзывы;
- качество сервиса;
- экспертность.
Именно эти характеристики позволяют понять, каким AI видит рынок.
Как интерпретировать результаты
После пяти тестов обычно становится понятно, в какой из трёх ситуаций находится компания.
🟢 Зеленая зона
AI регулярно рекомендует вашу компанию.
Правильно понимает, чем вы занимаетесь.
Даёт корректное описание.
Это хороший знак.
🟡 Желтая зона
Компания иногда появляется.
Иногда нет.
Информация неполная.
Описание отличается в разных моделях.
Это означает, что цифровое присутствие уже существует, но его ещё можно значительно усилить.
🔴 Красная зона
AI вообще не знает компанию.
Или рекомендует исключительно конкурентов.
Именно в этой ситуации сегодня находится большое количество даже достаточно известных компаний.
Почему так происходит
У ChatGPT нет каталога лучших компаний.
Он формирует ответы на основе множества цифровых сигналов.
По нашим наблюдениям, важную роль могут играть:
- экспертный контент;
- публикации в СМИ;
- цифровая репутация;
- согласованность информации о компании;
- известность бренда;
- структурированные данные;
- авторитетные упоминания.
Чем лучше представлен бизнес в цифровой среде, тем проще искусственному интеллекту понять, кто вы, чем занимаетесь и в каких случаях вас можно рекомендовать.
Это уже новая задача для бизнеса
Раньше компании инвестировали в SEO, чтобы попасть в результаты поиска.
Теперь появляется ещё одна задача.
Сделать так, чтобы искусственный интеллект понимал компанию и считал её достойной рекомендации.
Мы в RECOMO AI называем это AI Visibility — степенью видимости и понятности компании для современных AI-моделей.
На мой взгляд, в ближайшие годы именно эта метрика станет такой же привычной, какой сегодня является SEO.
Попробуйте прямо сейчас
Откройте ChatGPT или любой другой AI-ассистент и ответьте себе всего на три вопроса:
- Рекомендует ли он вашу компанию?
- Правильно ли он понимает, чем вы занимаетесь?
- Если нет — кого он рекомендует вместо вас?
Ответы могут оказаться гораздо интереснее, чем кажется.
А теперь вопрос к читателям
Проведите этот тест на своей компании и напишите в комментариях:
- AI знает ваш бренд?
- Рекомендует ли он вас?
- Или вы неожиданно обнаружили, что искусственный интеллект советует ваших конкурентов?
Интересно сравнить результаты разных отраслей.