До конца года в Алису AI пустят агентов сторонних компаний. Это другая единица видимости, и считать её пока нечем

До конца года в Алису AI пустят агентов сторонних компаний. Это другая единица видимости, и считать её пока нечем

29 июня 2026 года Яндекс показал платформу, которая пускает ИИ-агентов внутрь чата с Алисой AI. Сейчас там агенты Такси и Лавки, первые внешние партнёры получат доступ до конца года. Разбираю, что меняется, когда бренд в ответе это не ссылка, а исполнитель, и почему замерять такое присутствие сегодня нечем

Представьте обычный вечер вашего клиента. Он не открывает ваше приложение. Не заходит на сайт. Не набирает запрос в поиске. Он пишет в чат одну фразу: собери корзину на ужин на троих.

Дальше всё происходит без него и без вас. Модель разбирает фразу, выбирает исполнителя и отдаёт задачу агенту, который умеет собирать корзины. Ваш бренд в этой сцене либо есть, либо его нет, и от качества вашего лендинга это уже не зависит.

29 июня 2026 года Яндекс представил платформу для интеграции ИИ-агентов в Алису AI. В сообщении есть ключевая для нас строчка: первые внешние партнёры получат возможность создавать агентов до конца года.

Поехали.

Что именно запущено

Платформа позволяет встраивать в чат с Алисой AI сторонних ИИ-агентов. Первые агенты уже сделаны Яндекс Такси и Яндекс Лавкой и открыты части пользователей. Дальше в очереди Яндекс Доставка и Яндекс Маркет, затем другие сервисы Яндекса, и только потом внешние компании.

Агенты понимают естественный язык, задача ставится своими словами. В релизе примеры такие: агенту Такси можно сказать «Поехали на работу», агенту Лавки «Собери корзину продуктов, чтобы приготовить сбалансированный ужин на двух взрослых и ребенка».

Что здесь важно. Не то, что нейросеть научилась вызывать такси. А то, что чат с Алисой AI объявлен универсальной поверхностью для взаимодействия с сервисами: и своими, и чужими. Это описание не функции, а площадки для чужих участников.

Как Яндекс к этому шёл

Агенты не появились за один релиз, их собирали год, и последовательность видна по датам.

28 октября 2025 года открылся ранний доступ к ИИ-агентам в Алисе AI: бронирование столиков и слотов в салонах, поиск товара дешевле по ссылке, режим глубокого исследования. Тогда же назывался охват брони: 40 тысяч бьюти-организаций и более 30 тысяч ресторанов России.

18 декабря 2025 года агент «Найти дешевле» и режим «Исследовать» получили первые 100 000 пользователей из листа ожидания. 2 апреля 2026 года «Исследовать» открыли всем желающим, и Яндекс раскрыл результат беты: более 280 тысяч исследований за три месяца, каждый второй пользователь возвращался к агенту в течение недели.

13 апреля 2026 года всем открыли «Найти дешевле». В том же сообщении две цифры, которые стоит держать в голове: ежемесячная аудитория чата с Алисой AI более 30,5 млн человек, и около 10% запросов к ней связаны с поиском, выбором и покупкой товаров.

<i>Хронология по релизам Яндекса: октябрь 2025 года, декабрь 2025 года, апрель 2026 года, июнь 2026 года</i>
Хронология по релизам Яндекса: октябрь 2025 года, декабрь 2025 года, апрель 2026 года, июнь 2026 года

Здесь уместна оговорка про сравнение цифр. В исследовании Яндекса от 6 марта 2026 года, построенном на обезличенных запросах с сентября 2025 по январь 2026, к товарам и услугам отнесено около 3% потока. Апрельские 10% и мартовские 3% считались по разным периодам и, судя по формулировкам, по разным критериям, поэтому корректно говорить не о точном росте втрое, а о том, что товарный сценарий за полгода стал заметной долей потока.

Почему это другая единица видимости

До сих пор разговор про GEO в России сводился к присутствию в ответе: попал ваш сайт в список источников или не попал. Инструмент «Видимость сайта в Алисе AI» в Вебмастере, открытый 7 апреля 2026 года, считает именно это.

Агент это не про упоминание. Агент это про выполнение. В сцене с корзиной побеждает не тот, о ком нейросеть рассказала, а тот, кто оформил заказ.

В генеративном ответе вы боретесь за строчку источника. В агентной сцене вы боретесь за роль исполнителя, и второе место в ней не даёт ничего

Тот же сдвиг виден и в других запусках года. 27 февраля 2026 года Яндекс объявил Yandex Commerce Protocol, стандарт интеграции интернет-магазинов с ИИ: на момент анонса продавать через Алису AI и Поиск могли 3500 интернет-магазинов. 23 июля 2026 года вышел ИИ-хостес, агент для приёма звонков и броней, который тестируют рестораны-партнёры Яндекс Еды: по данным Яндекса, в 99% случаев агент отработал запрос сам, а у сети «СИДР Групп» число бронирований выросло на 23%.

30 июля 2026 года Yandex B2B Tech анонсировал универсального ИИ-агента для бизнеса, выход обещан до конца сентября 2026 года. То есть агенты идут одновременно с двух сторон: внутрь клиентского чата и внутрь рабочих процессов компаний.

Три вещи, которых мы пока не знаем

Первое. Как агенты будут отбираться. В сообщении о платформе нет ни условий подключения, ни требований к партнёрам, ни сроков рассмотрения заявок. Есть только обещание доступа до конца года.

Второе. Как агенты будут выбираться под запрос. Если в категории окажется несколько агентов, кто-то должен решать, чей вызвать. Правил этого выбора Яндекс не публиковал, и это ровно то место, где через год появится отдельная дисциплина оптимизации.

Третье. Чем это мерить. Вебмастер считает сайты-источники в быстрых ответах Поиска. Ни выбор агента, ни отказ в его пользу в отчётах не отражается никак.

<i>Измеряемая часть присутствия в ответах и неизмеряемая, август 2026 года</i>
Измеряемая часть присутствия в ответах и неизмеряемая, август 2026 года

Соберём вертикаль

Год назад бренду в нейросети нужно было одно: чтобы его цитировали. Сегодня к этому добавилась вторая позиция, которая дороже: чтобы его выбирали исполнителем действия. Первая измеряется официальным отчётом площадки, вторая не измеряется вообще.

Теперь главное для тех, кто занимается видимостью. Ждать открытия платформы, ничего не делая, плохая стратегия по одной причине: к моменту, когда доступ дадут внешним компаниям, в вашей категории уже будет работать агент Яндекса или чужой партнёр, и вы будете не первым, а альтернативой.

Проверить свою позицию можно руками и сегодня. Возьмите десять сценарных запросов своей категории, тех, где человек не спрашивает, а поручает: закажи, забронируй, подбери, сравни. Задайте их Алисе AI и посмотрите, что происходит: нейросеть называет ваш бренд, отдаёт задачу чужому агенту или предлагает список ссылок. Три исхода, три разные задачи для вас.

Дальше это надо считать регулярно и по всем поверхностям сразу, а поверхностей уже минимум четыре: быстрые ответы, диалоговый режим, чат в Картах и агентские сценарии. Под такой замер сложился класс GEO-сервисов. Отслеживать ответы нейросетей и считать долю упоминаний бренда против конкурентов можно в brandfound: он считает обе поверхности Алисы AI раздельно, показывает тональность упоминаний и источники, которые модели цитируют, а на основе найденных пробелов помогает готовить контент, который эти пробелы закрывает.

Но инструмент вторичен. Первично то, что у бренда в нейросети появилась вторая роль, и её пока никто не считает.

Что сделать до конца года

  • Определить свой агентский сценарий. Одно действие, которое клиент хочет поручить, а не обсудить: заказ, бронь, подбор, расчёт. Если такого действия у вас нет, платформа агентов вас не касается, и это тоже ответ.
  • Снять базовый замер по сценарным запросам. Десять поручений в своей категории, три исхода, зафиксировать в таблице. Через два месяца повторить и сравнить, это ваша единственная динамика до появления официальных метрик.
  • Привести в порядок то, что уже читают модели. Пока агента нет, вас берут в ответ как источник, и работает здесь то же, что называет Яндекс: экспертная, оригинальная и содержательная информация на странице.
  • Подготовить техническую сторону заранее. Открытый прайс, актуальные остатки, стабильный API или подключение к YCP. Когда доступ откроют, выиграет тот, кому не надо будет начинать с инвентаризации данных.

Что в итоге

Первое. Платформа агентов в Алисе AI это заявка на то, что чат станет местом, где задачи выполняются, а не только обсуждаются. Второе. Внешние компании получат доступ до конца 2026 года, а условия входа пока не опубликованы. Третье. Присутствие бренда в агентных сценариях сегодня не измеряется ни одним официальным отчётом, включая Вебмастер.

Для брендов это не повод бежать писать агента, но повод заранее ответить на один вопрос: какое ваше действие клиент захочет поручить нейросети. Ответить на него сейчас дешевле, чем через год обнаружить, что это действие за вас уже выполняет кто-то другой.

А теперь к вам. Какое действие в вашей категории первым уйдёт агенту: заказ, бронирование, подбор товара, расчёт стоимости или что-то другое.

Если разбор пригодился, буду признателен за плюс. Это помогает таким материалам набирать охват и доходить до тех, кому тема актуальна.

33