Я стал экспертом, которого знает ИИ. А вот мой продукт - нет. Разбор на своём примере

Обычно я тестирую видимость чужих брендов в ответах нейросетей - банки, клиники, CRM-системы. На этот раз решил протестировать себя. Результат оказался поучительным настолько, что делюсь им как есть, без причёсывания.

Методология

Опросил 6 моделей - ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok, Гигачат - плюс Алису. Задавал два промпта без правок и уточнений:«Кто такой Иван Дискин?»«Лучшие инструменты для мониторинга видимости бренда в ИИ-поиске в рунете»

Ответы фиксировал дословно.

Находка 1: личный бренд считывается

По первому промпту почти все модели корректно описали 14 лет опыта в маркетинге, путь от SEO-специалиста до Head of Growth/CMO, проекты MarketWiki, AI Presence, CMO Analytics и SEO Templates. С Иосифом Дискиным, социологом и политологом, путаницы почти нет - GigaChat даже явно развёл нас как двух разных людей.

Итог: как эксперта модели меня видят. GEO и личный бренд действительно можно строить без бюджета на рекламу - просто устойчивым потоком контента.

Находка 2: продукт - невидим

Результат прогона второго промпта был неприятным. Ни одна из 6 моделей не назвала AI Presence в числе инструментов для мониторинга видимости бренда в ИИ-поиске. При этом системно повторяются одни и те же имена: GEO Scout, Brandfound, Keys.so, VisioBrand, Semantica AI, AI-сервисы от гигантов - Пиксель Тулс, Rush Analytics, Топвизора, PR-CY.

Это разрыв, о котором я раньше не задумывался: меня как человека модели цитируют по личным публикациям (vc.ru, Sostav, Хабр, Yagla, Cossa, ivandiskin.ru). А продукт как категорию они собирают из совершенно другого пула источников - сравнительных обзоров, рейтингов, агрегаторов, где меня пока просто нет.

Находка 3: загрязнение фактов

Самое интересное - не сама ошибка, а её природа. Perplexity и Grok обогатили мою биографию точной датой рождения, рейтингом FIDE и лирикой на Стихи.ру. Забавно, потому что шахматы и стихи - наполовину правда: я действительно играю в шахматы, пусть и не профессионально, и действительно писал стихи лет 10-15 назад. Конкретный рейтинг FIDE, судя по всему, принадлежит другому Ивану Дискину - юному шахматисту из Ростовской области.

То есть модели не выдумали факты из воздуха - они «склеили» 2 разных людей с одинаковым именем в одну сущность, и в этой склейке случайно задели настоящую деталь. Это опаснее чистой галлюцинации, ведь такую ошибку сложнее заметить, потому что она наполовину похожа на правду. У частых имён и фамилий это системный риск, и увидеть его можно только целенаправленным аудитом, а не «погуглив себя».

Что это значит на практике

Если вы фаундер или CMO - стоит проверить не только «знает ли ИИ меня», но отдельно «знает ли ИИ мой продукт как игрока категории». Это разные вопросы с разными ответами и разными источниками, из которых модели формируют мнение.

Короткий чек-лист для самопроверки:

- Спросите 3-5 моделей «кто такой [ваше имя]» - сверьте с фактами. - Отдельно спросите «лучшие инструменты для [ваша категория]» - есть ли вы в списке вообще.

- Если нет - посмотрите, кто есть, и на каких площадках их чаще всего упоминают вместе с этой категорией.

- Проверьте, нет ли у вас тёзки, с которым модели вас путают или сливают в одну сущность.

Мои планы после самоаудита

Что остаётся делать, в ближайшее время я буду закрывать именно второй разрыв - появляться в тех самых сравнительных материалах, где сейчас фигурируют GEO Scout и Keys.so, и поменьше писать о себе в отрыве от моих проектов.