Вы уже первые по своему названию. Но Google всё равно встал между вами и клиентом

Брендовый запрос всегда считался самой спокойной частью поиска. Человек набирает название вашей компании, значит он уже знает, кто вы, и ему нужен ваш сайт. Первая строка ваша, кликает он вас, спорить тут не о чем. В сентябре 2026 года это перестало работать: доля брендовых запросов, где Google показывает AI Overviews, выросла с четверти до восьми случаев из десяти. Между вашим названием и вашим сайтом встал пересказ.

DemandSphere снимала брендовые ключи раз в день по всем рынкам и устройствам. Динамика за сентябрь выглядит так:

Отдельно проверял Крис Лонг из Nectiv: он нашёл AI Overviews в 93 из 100 брендовых поисков по крупным компаниям, среди них Reddit, Salesforce, Amazon, Adobe и Mailchimp. Рост в неделю с 26% до 90% похож на раскатку эксперимента, и откат к 80% это, скорее всего, подстройка, а не отмена. Но даже нижняя граница этого диапазона означает, что обзор на брендовом запросе теперь норма, а его отсутствие исключение.

Здесь есть одна важная оговорка, без которой цифры читаются неверно. В замере фиксировали сам факт появления обзора, а не то, упомянут ли в нём бренд и верно ли он описан. Присутствие это не точность. Восемь случаев из десяти это доля ситуаций, когда у вашего названия появился посредник, а не доля ситуаций, когда посредник пересказал вас правильно.

Если смотреть на это через SEO, ничего не случилось: позиция сохранилась, сайт на месте, технически всё в порядке. Проблема в том, что позиция больше не равна первому экрану. Вы по-прежнему первые, но первое, что человек читает о вас, собрано не вами.

Для бренда это означает следующее. До сих пор задача GEO формулировалась как попадание в рекомендации: пользователь спрашивает «какой сервис выбрать», и важно оказаться среди названных. Это сценарий, где человек вас не знает. Теперь добавился второй, неожиданно более неприятный: человек вас знает, идёт прямо к вам, и всё равно получает ваше описание из чужих рук. Собственное название перестало быть территорией, которую вы контролируете.

Неприятность здесь не в падении трафика, хотя оно будет. Неприятность в том, что описание бренда стало производной от источников. Если на первой странице по вашему названию живёт отзыв трёхлетней давности, каталог с закрытым тарифом или форумная ветка про старую версию продукта, модель соберёт ответ из них. Она не злонамеренна, она просто берёт то, что доступно.

Клики это отстающий индикатор. Падение CTR по брендовым запросам вы увидите через недели после того, как механизм уже изменился, и к этому моменту объяснить причину будет нечем: позиции не двигались, бюджеты не менялись, сезонность не при чём. Поэтому в брендовом отчёте одной строки «позиция 1» уже недостаточно, к ней нужны четыре:

Проверить это можно довольно просто, руками, без инструментов. Возьмите не одно название, а пучок формулировок, которыми вас набирают на самом деле:

На каждом смотрите три вещи: есть ли обзор, названы ли в нём вы, и какие ссылки он показывает как источники. Чаще всего неприятное обнаруживается не в первом пункте, а в связке с «альтернативами»: обзор аккуратно пересказывает вас и тут же перечисляет, кем вас можно заменить. Это и есть новая точка утечки, которой в классическом брендовом трафике не существовало.

Отдельно сверьте факты в описании с тем, что у вас сейчас. Устаревшая цена, прежнее название, закрытое направление, не тот город, не та юрисдикция. Такие вещи переживают в источниках годы и возвращаются к вам чужим голосом.

Раньше работа с брендовым запросом сводилась к тому, чтобы занять выдачу своими страницами и вытеснить мусор. Сейчас к этому добавляется второй слой: позаботиться о том, чтобы страницы, из которых модель собирает ответ, содержали нужные факты в пригодном для цитирования виде. Короткие однозначные формулировки про то, что вы делаете, для кого, чем отличаетесь и сколько это стоит, живут в ответах лучше, чем длинные тексты «о компании».

Регулярность здесь важнее одного аккуратного замера, потому что меняется всё быстро: за три недели сентября доля выросла втрое. Вручную такое отслеживать на десятке формулировок можно, на сотне уже нет, и на масштабе для этого берут GEO-сервисы: PixelTools AI-Visibility, AI Semantica, brandfound, Profound и другие. Я смотрю на свои бренды в brandfound: он показывает, называют ли нейросети компанию в ответе и из каких источников этот ответ собран, по десяти системам, от ChatGPT и Gemini до GigaChat и Алисы. Логика та же, что и в брендовом отчёте выше, просто не руками.

Я бы начал с одного вопроса к себе: что сейчас говорится о вашей компании на запросе с её названием, и откуда это взято. Если ответа нет, то первый экран по вашему бренду уже кем-то написан, просто не вами и без вашего ведома. Пока это выглядит как технический эксперимент Google, но именно так обычно и выглядят изменения, которые через год считают само собой разумеющимися.