Автоутилизация на Ozon с 1 декабря: невывезенный товар получил приговор по умолчанию
Ozon объявил, что с 1 декабря начнёт утилизировать товары, которые продавец не вывозит сам. Механика по анонсу площадки такая: если за 30 дней вы забрали меньше 80% товаров, доступных к вывозу, площадка считает, что вывоз вам не требуется, и может включить автоутилизацию остатка. Про анонс написала «Фонтанка» со ссылкой на сообщение площадки.
Я продаю на Ozon и Wildberries, и такие сообщения читаю не как новость, а как новую строку в собственных расходах. Ниже разберу, что в анонсе сказано буквально, где телеграм-каналы уже перегнули, и как собрать список своих кандидатов на вывоз до декабря, а не после письма об утилизации.
Что сказано буквально
- Дата старта: 1 декабря.
- Окно наблюдения: 30 дней.
- Порог: вывезено меньше 80% от того, что доступно к вывозу.
- Последствие: товар получает признак «вывоз не требуется», дальше возможна утилизация без отдельной заявки продавца.
Главное слово здесь не «утилизация», а «по умолчанию». До сих пор бездействие продавца означало, что товар лежит и копит плату за хранение: дорого, неприятно, но обратимо. Теперь бездействие само становится решением, и принимает его за вас площадка. Претензий потом предъявлять некому: формально вы согласились тем, что ничего не сделали.
Раньше бездействие продавца стоило денег за хранение. С 1 декабря оно стоит самого товара.
Под удар попадают не склады, а хвосты
На FBO крупный сток вывозят поставкой, это процесс, который и так кто-то ведёт. Проблема в другом месте. Товары, доступные к вывозу, в основном набираются из мелких хвостов:
- отказы и возвраты покупателей, которые приехали в ПВЗ и остались там;
- невыкупы по курьерской доставке;
- единицы, снятые с продажи после проверки или смены карточки;
- остатки по закрывшимся или переехавшим точкам.
Это именно та категория, которой никто не занимается по-настоящему: по каждой позиции одна-две единицы, забирать невыгодно, думать про неё некогда. Порог в 80% устроен так, что эти хвосты и утягивают вас ниже планки. Вы можете аккуратно вывезти большую партию и всё равно не добрать процент, потому что по десятку ПВЗ висят единичные возвраты.
Считаю на условном примере
Цифры дальше мои, не площадки, и нужны только чтобы показать порядок. Допустим, за месяц у вас накопилось 300 единиц, доступных к вывозу, себестоимость 400 рублей за единицу. Это 120 тысяч рублей товарной стоимости. Вы вывезли 200 единиц, то есть 67%, и до 80% не добрали. По логике анонса оставшиеся 100 единиц, те самые 40 тысяч рублей, могут уйти в утилизацию без вашего участия.
Дальше начинается то, что в расчёт обычно не попадает. Утилизированный товар придётся как-то списать в учёте, а значит нужны основания и документы. Какой документ площадка даёт по автоутилизации и в какой срок, из анонса непонятно, и это первый вопрос, который я задал бы поддержке ещё в ноябре, а не в январе при закрытии года. Со стороны учёта и налогов это разговор с вашим бухгалтером, а не со мной.
Трезвая ложка дёгтя: где я могу ошибаться
В каналах формулировка уже звучит жёстче анонса: «вернуть товар не получится», «спишут всё». Я этого не подтверждаю, потому что в сообщении площадки речь про возможность утилизации при непройденном пороге, а не про автоматическое уничтожение всего невывезенного. Разница существенная, и проверять надо не по пересказу, а по своему кабинету.
Открытых мест в анонсе хватает: не описано точно, как считается «доступно к вывозу» на конкретную дату, попадают ли в расчёт позиции, появившиеся в середине тридцатидневного окна, и одинаково ли это работает для всех типов хранения. Пока ответа нет, трактовать лучше по худшему сценарию: считать, что порог реально считается и реально срабатывает.
Как увидеть кандидатов заранее
Уведомление об утилизации приходит, когда решение уже принято, и это главная ловушка нового правила. Товар, который завис без движения в возвратах и на ПВЗ, видно задолго до этого и по совершенно обычным признакам: дата появления остатка, дата последнего движения, место хранения.
Я смотрю это не в кабинете, а в учётной системе, где склад, возвраты и продажи лежат в одной таблице. У себя держу данные в TopSeller и собираю список по отчёту «Обороты и остатки»: он показывает, что лежит и как давно по этому не было движения. Подойдёт любой инструмент с нормальной выгрузкой остатков по датам, SelSup и МойСклад закрывают ту же задачу. Важен не сервис, а то, что список кандидатов на вывоз у вас появляется из отчёта по датам, а не из письма площадки постфактум.
Практически это одна выгрузка в месяц: взять всё, что доступно к вывозу, отсортировать по дате последнего движения, сверху будут позиции, по которым автоматика сработает первой. Дальше решение простое и считается в рублях: себестоимость позиции против стоимости её вывоза. Что дешевле вывезти, то вывозите, что дешевле потерять, то отпускайте осознанно, а не потому что не дошли руки.
Что сделать до 1 декабря
- Открыть кабинет продавца и посмотреть, сколько единиц сейчас числится доступными к вывозу и по каким местам хранения.
- Посчитать свою текущую долю вывоза за последние 30 дней: вы уже выше 80% или нет.
- Проверить настройки, связанные с вывозом и утилизацией, и то, на какой адрес и кому приходят уведомления от площадки.
- Выгрузить остатки с датами последнего движения и отметить позиции старше двух месяцев.
- По каждой такой позиции принять решение заранее: вывозить или отпускать.
- Спросить поддержку, какой документ выдаётся по автоутилизации и в какой срок, ответ сохранить.
- Поставить вывоз в календарь регулярной задачей, а не разовой уборкой перед декабрём.
Моя ставка простая: правило написано не против продавцов, а против складов, забитых чужими хвостами, но платят за него те, кто не следит за мелочью. Следить за мелочью стоит одной выгрузки в месяц.
Теперь к вам. Посмотрите свою долю вывоза за последние 30 дней и напишите цифру в комментариях: сколько процентов и сколько единиц висит доступными к вывозу. Интересны не мнения, а цифры, по ним будет видно, многих ли реально задевает порог 80%.