Не читаю код, но веду с ИИ три рабочие системы. Главное оказалось не в нейросети

Я не программист. Код не читаю совсем — смотрю только на то, что получилось на экране. При этом в моём бизнесе работают три системы, которые я построил с Claude: учёт техники в аренде, CRM продаж и трекер поставок с предоплатой. Без программиста.

Пишу не о том, как «собрать приложение за вечер», — таких текстов сотни. Пишу о том, что начинается после: как сделать, чтобы построенное не развалилось через месяц, а ИИ не забывал договорённости, не ломал одно, починяя другое, и не выдумывал выводы за вас.

Что ломается, когда строишь с ИИ без программиста

Первые недели всё летает. Потом начинается:

  • новый чат не помнит, о чём договорились в старом;
  • правка в одном месте тихо ломает другое;
  • ИИ уверенно делает то, что вы сказали, — даже когда вы сказали не то;
  • вопросы «потом решим» исчезают;
  • одну и ту же идею обсуждаешь по третьему кругу, потому что забыл, почему от неё отказался.

Это не недостаток модели. У ИИ нет памяти между разговорами и нет правил, если вы их не дали. Программист держит всё это в голове и в привычках команды. У меня этого не было — пришлось записать.

Устав: один файл, который каждая сессия читает первым

Главный файл — устав. Сейчас в нём больше 800 строк, и у каждого правила есть дата и причина. Не «так правильно», а «оплачено»: что случилось, во что обошлось, что теперь делаем иначе.

Пример. «Готово, когда» называется до работы. Правило появилось, когда я заметил: критерий, придуманный после, всегда подстраивается под то, что получилось. Теперь любая задача начинается с проверяемого условия, и ИИ отчитывается по нему, а не по ощущению.

Ещё пример — мой девятый принцип: «сделай так» — это гипотеза, а не задание. Однажды я описал раздел словами, ИИ аккуратно построил описанное — и раздел вышел бы рабочим, но мимо цели. Поймал я это сам, прочитав отчёт. Теперь ИИ сначала проверяет, прав ли я: замер до постройки, число вслух. В том случае ответом было одно число: «раздел показывает 434 позиции, из которых продаются 3». Моё правило было верно в 415 случаях из 446 — про остальные надо сказать, а не молча исполнить.

Журнал и карта передачи: сессия может оборваться в любой момент

Чат заканчивается, связь рвётся, контекст переполняется. Поэтому правило: всё, что живёт только в чате, считается несуществующим. В конце каждого захода ИИ пишет журнал: что спрашивал, что узнал, что решили, что висит. И короткую карту передачи — по ней следующий чат за полминуты поднимает работу с того места, где её бросили.

Реестр открытых вопросов: ничего не теряется

Каждый вопрос, на который сейчас нет ответа, — строка в реестре с меткой: ⏳ висит, ✅ закрыт. Чей ход — тоже записано. Число висящих считается машинно, по всем папкам сразу.

Ошибка случилась и здесь: первый подсчёт показал 4 вопроса вместо 2 — в счёт попала строка-пример из шаблона. Число выглядело совершенно нормальным. Теперь защита двойная. Так устроено всё: ошибку не замалчивают, она становится правилом.

Кладбище идей: почему отказались и когда можно вернуться

Есть файл, который выглядит как свалка, а на деле самый полезный, — кладбище отклонённых идей. В каждой записи — причина отказа и условие возврата. Без него одна и та же идея приходит раз в полгода и хвалится заново. С ним она возвращается законно, когда условие наступило, — со всей историей решений.

Стоп-точки: где ИИ обязан остановиться

ИИ у меня почти всё делает сам. Но есть короткий список действий, перед которыми он останавливается и спрашивает, даже если задача «уже начата»: деньги наружу, письмо или публикация людям, удаление, новая зависимость, изменение базы мимо миграции, запись в чужой проект. Именно список, а не критерий: критерий требует каждый раз думать, а список — нет.

Пять вопросов закрытия: «да» — не ответ

Каждый заход закрывается пятью вопросами: что живёт только в этом чате; дошло ли до диска; дошло ли до того, кто будет исполнять; дошло ли до соседних проектов; что осталось на мне. Ответ «да» не считается — нужен факт: имя файла, номер, число.

Что это дало

  • CRM сама собирает договор и счёт из моих образцов. Освободившееся время ушло на встречу с партнёром и на спокойный вечер дома — это замерено, а не ощущение.
  • Сводки по расписанию: что горит и что просрочено — и только когда есть что сказать.
  • Решение, найденное в одном проекте, переходит во все: в общей библиотеке около 60 файлов-паттернов, а своих скиллов — почти два десятка.
  • Несколько чатов работают одновременно и не затирают друг друга: у каждого проекта свой «руководитель», а закрываются заходы по очереди.

Если вы не программист и хотите строить сами — пять шагов на первую неделю

  1. Заведите один файл правил и назовите его «устав». Каждое правило — с датой и причиной.
  2. Перед любой задачей пишите «Готово, когда: …» — проверяемым условием, до работы.
  3. В конце каждого захода — журнал: что решили, что висит. Не в чате, а в файле.
  4. Реестр открытых вопросов: метка и «чей ход».
  5. Список стоп-точек. И одно правило для ИИ: спорить со мной, если видно лучше.

Собираю закрытое сообщество для владельцев бизнеса, которые строят свои системы с ИИ сами, без программиста: шаблоны устава, журнала и реестров, разборы ошибок с ценой, ответы на вопросы. Пока это лист ожидания: https://www.skool.com/no-code-owner-7290

11