В июле я советовал проходить проверку Claude по загранпаспорту. Теперь за это банят

«Одобрено», показал экран. Через три секунды на почту пришло письмо: аккаунт заблокирован. Так 28 октября прошла проверка личности в Claude у Артёма. Он проходил её с телефона, из отпуска в Турции, выбрал страну «Россия» и сфотографировал российский загранпаспорт.

Артём написал об этом под моей июльской статьёй, где я советовал проходить проверку как раз по загранпаспорту. За сутки там собралось семь таких историй. Ниже: что изменилось с лета, что Anthropic прямо пишет в своих правилах и как одному из заблокированных вернули все деньги за подписку.

24 июля я опубликовал короткую заметку. Знакомый прошёл проверку в Claude по российскому загранпаспорту, попробуйте и вы. Пять предложений. Гарантий не давал. Заметку открыли больше 20 тысяч раз.

Проверку личности Claude просит не у всех. В какой-то момент поверх чата появляется окно: сфотографируйте документ и сделайте селфи. Документы смотрит американский сервис Persona, который проверяет паспорта для многих компаний. Фото паспорта и селфи хранятся у него.

Первые месяцы комментарии были одинаковые. Игорь Самонов 12 августа: прошёл с российским заграном. Дмитрий Горяйнов 8 сентября: выбрал регион РФ, прошёл. Алексей Дёмкин 19 сентября уложился в пять минут. Я отвечал «спасибо за обратную связь».

К 20 октября тон поменялся. Люди по-прежнему проходили проверку, но дописывали: «боюсь, не прилетит ли блок». А в ночь на 29 октября комментарии пошли один за другим.

Ещё один читатель проверку просто не прошёл. К обеду Артём подвёл итог: из сегодняшних никто из выбравших путь загранника РФ к успеху не пришёл.

В списке стран, где Anthropic официально предоставляет Claude, России нет. Отдельной строкой в правилах запрещено пользоваться Claude, пока человек физически находится в неподдерживаемой стране. VPN физическое место не меняет.

Страну Anthropic определяет по IP-адресу, номеру, по которому сайт видит, откуда пришёл запрос, и по «другим сигналам». Так написано в разделе о конфиденциальности. Отключить это нельзя. Какие ещё сигналы, компания не раскрывает.

Теперь посмотрите на проверку глазами системы. Человек сам выбирает страну «Россия» и показывает российский паспорт. Бустер в комментариях сформулировал короче всех: Claude хочет не российский загранник, проверка для галочки.

В справке Claude есть вопрос «Почему мой аккаунт заблокировали после проверки». Весной первой причиной там стояло создание аккаунта из неподдерживаемого местоположения. Сейчас формулировка общая: нарушения правил использования и условий сервиса. Смысл тот же.

Claude Code — программа, через которую Claude пишет код прямо на компьютере разработчика. 30 июня независимый разработчик под ником Thereallo разобрал её и нашёл странную функцию. Она подставляла в служебный текст дату то через дефисы, то через косые черты, а апостроф заменяла похожими символами. Выбор зависел от часового пояса компьютера и от сервера, через который шли запросы. Человек разницы не увидит. Сервер прочитает.

Представитель команды Claude Code подтвердил: механизм добавили в марте 2026 года, чтобы ловить перепродажу доступа. После огласки Anthropic объявила, что убирает этот код. Искал он китайские часовые пояса, россиян он не касался. Зато хорошо показывает, какими бывают «другие сигналы».

Дёмкин, прошедший проверку 19 сентября, 27 октября написал, что всё в порядке. Дмитрий Хаустов на четвёртый день после проверки тоже был на месте. Я сам пользуюсь Claude каждый день и плачу через подарочные карты Apple из приложения Сбера, Pro выходит примерно в 1800 рублей в месяц. Проверку у меня не просили ни разу.

Точного объяснения у меня нет. Есть подозрение. Окно проверки появляется, когда система уже что-то заметила: у roman это был российский IP в момент запуска. Российский паспорт дальше только подтверждает подозрение. Это гипотеза, алгоритм Anthropic не раскрывает.

Аккуратность тоже не гарантия. Пользователь Хабра собрал 1693 истории блокировок. Среди них владелец подписки Max 20x возрастом полтора года. Полгода через один сервер в Германии, одна банковская карта. Заблокировали.

Апелляция — это просьба пересмотреть блокировку. Подать её можно только изнутри заблокированного аккаунта. По отчёту прозрачности Anthropic, с января по июнь 2026 года компания заблокировала 11,4 миллиона аккаунтов. Апелляций за то же время подали 398 тысяч, удовлетворили 42 тысячи. Примерно каждую десятую.

В комментариях выходит хуже. squdel отказали через два часа. roman к утру. Он написал в апелляции, что включал VPN на российский сервер, чтобы связаться с родными. Не помогло.

С деньгами веселее. Артёму возврат пришёл сам. У squdel оставалось полмесяца подписки Max, и ему автоматически не вернули ничего. Он написал в поддержку Anthropic на почту и попросил вернуть деньги за подписку. Запасным планом был чарджбэк, возврат платежа через свой банк. Не понадобился. Через несколько часов squdel отписался: вернули всё.

Июльская заметка, с которой всё началось: Если Claude просит пройти Identity Check — попробуйте загранпаспорт.

А вам уже выскакивало окно проверки в Claude? Прошли его или закрыли и ждёте?

Пишу о том, что ломается в ИИ-сервисах, в своём Telegram: t.me/absamat2