Пользователи Claude из России и Китая рассказали о блокировках после проверки паспортов
Но у некоторых получается пройти верификацию по российским водительским правам.
Скриншот vc.ru
- Некоторые пользователи в X рассказали, что чат-бот Claude впервые обязал их пройти KYC — проверку личности по паспорту или ID. После этого некоторые владельцы китайских и российских паспортов столкнулись с блокировками.
- Например, пишут, что пользовались Claude с уже оформленной подпиской как обычно, затем Anthropic отозвала авторизацию и потребовала пройти проверку. После неё аккаунт сразу заблокировали, но вернули деньги.
- В чате профильного Telegram-канала «Сиолошная» Игоря Котенкова рассказывают, что тоже столкнулись с блокировкой «через минуту» после верификации по российскому загранпаспорту.
- В канале «ИИволюция» Сергея Пахандрина пишут, что у некоторых получилось успешно пройти KYC по российским водительским правам, указав при этом другую страну. У других пока работают аккаунты, изначально зарегистрированные на российский загранпаспорт.
- Пользователь из Китая рассказал, что завёл новый аккаунт в мобильном приложении и только потом зашёл в него на компьютере — тогда проверку не запросили, хотя до этого заблокировали сразу два профиля на десктопе.
- Другой разработчик из Китая предположил, что Claude использует систему баллов, а когда оценка снижается до минимальной, предлагает пройти проверку.
- По его наблюдениям, сильнее всего учитывают IP-адрес — он должен быть «стабильным». Оформление подписки сразу после регистрации и быстрый переход на подписку Max якобы снижает баллы, лучше начать с Pro. Также систему может насторожить, если пользователь каждый раз полностью исчерпывает лимит. А вот именные карты зарубежных банков и регистрация через мобильное приложение повышают рейтинг, предполагает пользователь.
- На блокировки аккаунтов в Claude периодически жалуются с весны 2026 года. С последней волной пользователи из России и Китая столкнулись 2 октября.
- В апреле Anthropic начала запрашивать проверку паспорта в «некоторых сценариях» и при регистрации из некоторых стран. Детали компания не раскрывает.
Если сталкивались с подобными проблемами, поделитесь в комментариях — удавалось ли пройти проверку из России?