Почему Марс? Спойлер: потому что он тоже красный
Осенью мы открыли первый посткоронакризисный офис на Технопарке, а на днях запустили новое пространство — для команд цифрового бизнеса Alfa Digital. Ребята отвечают за всё, что делает Альфу современным и технологичным банком: за сайт, мобильные приложения, контакт-центр, CRM, биометрию, онлайн-продажи и многое другое. Понятно, что и офис у них такой же — современный и технологичный. Но не только.
Команды Alfa Digital первыми в Альфа-Банке ушли на удалёнку и первыми перестроили все рабочие процессы. Да, было непросто, но эффективность работы только выросла. Ребята поняли, что к прежнему формату никто уже не вернётся. Офис стал местом для командной работы, а значит, к организации пространства надо подходить по-новому.
Как мы разрабатывали офис для команд
Продуктовые команды постоянно собираются поштурмить при разработке новых фич. Бывает, что провести встречу надо срочно, а не когда в системе бронирования появится свободный слот. Чтобы место для встреч было всегда, мы сделали «капсулы»: их нельзя забронировать, но можно занять в любое время.
Всего капсул 15. Мы назвали их в честь космических аппаратов, связанных с Марсом: Opportunity, Curiosity, Perseverance. Про российский ПрОП-М тоже не забыли. От обычных переговорок капсулы почти не отличаются: много места, есть большой стол, удобные кресла и система для видеосвязи. Нет только стен: от остального пространства капсулы отделены красными звукоизоляционными шторами. Вместо маркерных досок — специальные панели. Вертикальные, что важно для разработчиков мобильных приложений.
Обычные переговорки у нас тоже есть — по 4 на каждом этаже. Если штурм предстоит эмоциональный и громкий, можно пойти туда. Переговорку NAShA (да, она так и называется, посмотрите на лампу на потолке) можно разделить на две — с помощью мобильных перегородок. От маркерных досок мы отказались и здесь: рисовать можно прямо на стенах.
При чём тут Марс
Всё просто: чтобы объединить большое пространство, нам нужна была идея. Сначала мы хотели взять супергеройскую тему, которая хорошо смотрелась в старом офисе, но решили не повторяться. Были мысли поделить интерьер на 4 стихии, сделать из него зелёные джунгли, использовать восьмибитных героев в оформлении или откатиться до дефолтного скандинавского стиля.
Одной из версий стал космос: Илон Маск в тот момент как раз испытывал новый прототип корабля для полёта на Марс. Так появилась метафора, которая легла в основу концепции: пока человечество только готовится покорять красную планету, Альфа должна быть на пути к ней. Идея пришлась всем по вкусу — в новом офисе Марс можно найти везде: на стенах, в окнах, названиях переговорок и, конечно, в цвете. Красный — главный акцент.
Мне нравится концепция, что офис может вдохновлять, пробуждать идеи, драйвить и вызывать привыкание в хорошем смысле слова. Быть местом, где формируется комьюнити. Приятно видеть, как наш Марс постепенно осваивается: ребята стихийно штормят за чашкой кофе, ведут звонки — а за их спинами почти настоящий космический пейзаж, и это ярче любых обоев в Zoom.
Гонг, хот-дески и PS: что ещё есть в новом офисе
Одно из центральных мест офиса — амфитеатр с настоящим гонгом, звук которого собирает команды на важные встречи. Как и в остальных помещениях, в амфитеатре есть большой экран. Только тут он не простой, а сенсорный — чтобы можно было рисовать.
Часть рабочих мест мы превратили в хот-дески — рабочие места, за которыми может расположиться любой сотрудник. Больше никто не дерётся за стол у окна с красивым видом на Москву-реку. Для хранения личных вещей мы установили локеры с электронными замками. На всякий случай их больше, чем рабочих мест — чтобы хватило, даже если все коллеги с удалёнки решат приехать в офис.
Также мы сделали несколько Zoom-переговорных с хорошей шумоизоляцией — там можно пообщаться с коллегами на удалёнке или поговорить с близкими.
А ещё у нас есть игровая: с кикером, настольным теннисом, игровой приставкой, лего и пуфами. Там можно немного размяться в течение дня или обсудить рабочие вопросы в неформальной обстановке — ребята говорят, что так получается сгенерировать больше идей.
Понравился офис? Если вы тоже хотите работать в Alfa Digital, проверьте, какие вакансии у нас открыты: https://job.alfabank.ru/ Мы ищём новых колонизаторов Марса.
Где рабочее место моргенштерна и шлюхи?
Предыдущие сотрудники ещё не освободили.
Ты 'и' случайно клацнул
Комментарий недоступен
хм, только мне очень похоже на дизайн порно студии?
Это к следующей рекламе уже готовятся
а мне ретрофутуризм напомнило, время надежд и веры в будущее, вот такая фигня с восприятием)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
и либидо)
не агрессию, а возбудимость, что способствует неожиданным решениям, что зачастую продуктивно, не нравится красный, идите в темную переговорную. Напраслину наводите,
Комментарий недоступен
Ну не знаю, целый день сидеть в кабинете красного цвета - это не для меня, я бы в таком офисе и час не проработал...глаза наверное налились бы кровью!
Красный цвет, конечно, основной, но не единственный 😉
Это не Марс, это ад. Никогда бы не смог сосредоточенно работать в таком офисе.
Может у них там подразделение думслееров 🤔
поддерживаю, в красном цвете напрягает все, явно не для работы обстановочка, на любителя
Комментарий недоступен
Офис по Д. Линчу (Твин Пикс), а не И.Маску :)
Да это око Саурона
Продано! Высылайте оффер
Cам я нихера не умею - как раз то, что вам нужно
"Почему Марс? Спойлер: потому что нам стыдно, и наши лица такие красные, как и поверхность Марса, если смотреть на планету с Земли-матушки" .
Перестарались, не?
Кстати, по этому поводу в Украине есть хорошая поговорка:
"що занадто то не здраво".
С такого офиса все будут проситься на удаленку.
Ребята, статью не читал, но ваши роботы уже задолбали!
Звонят со всех номеров, по 10 раз в день моей жене.
Уже замучилась их блокировать.
Как от вас отписаться?
Неужели вы думаете, что это как-то влияет на конверсии?
Никогда и никто так не задалбливал.
Никогда, ни при каких условиях, даже если вы останетесь единственным банком на Земле не будем пользоваться вашими услугами!
Куда написать, чтобы вас заблокировать?
Андрей, звоним только сами и только клиентам. Скажите, с каких номеров идут звонки? Всё проверим.
Офисы офисами, а клиентов приносит старый добрый спам.
https://vc.ru/life/152252-kak-ya-izbavilsya-ot-spama-s-reklamoy-alfa-banka
Такая же ситуация, описала выше. Согласна с вами, плюс, еще много мошенников от имени Альфы шлют спама.
WhoCalls от Кашперовского, в настройках режим работы "блокировать все спам звонки" и "после звонка не показывать" и нет проблем! Даже не будете знать, что вам звонили.
Правильно понимаю, что вы нанимаете аутсорс конторы для разработки ПО?
Т.е. своих разрабов у вас нет?
Вот собеседование, на которое откликнулся разраб, а его почему-то собеседует аутсорс контора.
https://www.youtube.com/watch?v=srpXEgvIzoQ
И как я понял по собеседованию зп платят не ахти какую...
P.S.:
Данный офис ведь не для разрабов?
Не думаю, что разрабы смогут сидеть в кабинетах с красной отделкой.
У них и свои разрабы, и через аутстафф нанимают. И да, офис для разработчиков
Ни один банк так не задолбал, как Альфа-банк!!! Уймите телефонных ботов!
Тему Марса сейчас не форсят только ленивые, цвет Альфы красный - красная планета, все звезды сошлись
планеты*
Сегодня мне звонили подряд 2 бота альфа-банка, предлагая кредитку, как лучшему клиенту, причем я уже 10 лет не их клиент))) Такое ощущение, что все менеджеры на Марсе....
Если вы не клиент, мы не будем звонить. С каких номеров были звонки?
@Альфа-Банк вы бы лучше занялись обслуживанием клиентов. Я с 2015 года ваш клиент, но даже на премиум тарифе отношение никакое.. (интересно, какое оно на стандартном?) Один вопрос 2 месяца «решать» отписками, полная некомпетентность сотрудников, затягивание сроков.. выклянчивать положенные проценты, исправлять косяки, полный бардак с начислением миль. Видимо пришло время задуматься уже о смене основного банка с таким отношением..
Ян, расскажите подробнее, что случилось?
Поможем разобраться.
Я конечно тоже не молод, но это так по бумерски... хотя казаться более молодыми и продвинутыми заделать такое, надо уметь.
Альфа-банк со всей свой шоблой наконец-то переезжает на Марс? Там они построят новый банк с блэкджеком и шлюхами? 🤔
Данный комментарий, будет криком души.
Уже месяца 2 мне стабильно названивает ВАШ бот и предлагает кредит.
Почему Ваша компания считает, что если я откликнулся на позицию, значит меня можно ежедневно заспамливать???
И ведь главное, мне ни 1 раза не ответили по отклику, НИ 1 го.
Ни положительного , ни отрицательного.
П.С. Отвратительно, судя по всему хвастаться можете только офисом и Морнингштерном.
Давайте сделаем перепись тех, кого замучил их бот!
Это что, офис comedy club?
Комментарий недоступен
Лучше пусть выложат фоточки опен-спэйса офиса на комсомольской - душного тесного стойла без окон, с плакатиками "разыскивается лучший сотрудник".
All hands?
Впечатление стриптиз-клуба...
Весьма оригинально, но мне кажется будет резать глаза ;(
После видео весь вау-эффект спадает.
Необычные цвета, однако что-то мне подсказывает, что находясь там, будет присутствовать постоянное внутреннее беспокойство...
А еще почему-то подумалось о 50 оттенках.
какой банк - такой и дизайн!
Очень красиво!
Комментарий недоступен
Смените фотомодель в банкоматах, более пять лет уже одно и тоже лицо.
при таких ярких цветах работать невозможно
Насколько для разработчика важно стилистическое оформление рабочего места? Для нас важно и при умной перестановке мебели (в противовес анекдоту) и дизайне место работы меняется от никакого до крайне стильного и уютного. Но я не разработчик.
Можно вопрос насчет подразделения Альфа-Диджитала. У некоторых других холдингов есть, скорее, негативный опыт, связанный с тем, что когда «инновационный» отдел выделяют в отдельный юнит и предоставляют ему разные плюшки (в том числе крутой офис), то другие отделы реагируют на это со скрипом и не очень охотно сотрудничают с этим подразделением. Поэтому в некоторых компаниях инно-подразделение разбросали по разным уже существующим структурам, убрали его как отдельно выделенную структуру.
Как с этим дела у Альфа-Диджитала?
комментарий удален
Комментарий удален модератором
Скиньте фото менеджеров по работе с вип клиентами!
Комментарий недоступен
RTX ON
Фридман в новом офисе
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вау!!!
Ахах, вы сгоняйте в офис на шоссе энтузиастов в Балашиху, похудеть можно какой мрак...
Мне интересно проводили аудит после определенного времени на эффективность работы в таком офисе... я бы оттуда сбежала на дистанционку, дизайн безликий и вырви глаз...
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
45t
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ну, в москве - понятно. Можно фото офиса в курске, белгороде?)
Алафа банк
Столкнулись с проблемой, точнее наплевательским отношением!
Банально не могут подключить эквайринг, причем терминал уже есть, не могут изменить данные в связи с открытием нового расчётного счёта!
Все началось с того, что решили вернуться на обслуживание в альфа-банк, открыли новый счет и менеджер сказал, что раз старый терминал есть, то в течении 3 дней, после открытия счета он заработает!
Проходит неделя, терминал не работает, пишу в чат и оказывается нужно писать заявление, так я потерял первую неделю!
Окей, заявление написано, девушка в банке сказала «2-3 рабочих дня, в крайнем случае 5». Проходит 4 дня, начинаю немного напрягать ребят в чате, на что мне грубо отвечают, ждите 5 дней, все заработает!
Утро 6 дня, как вы думаете что произошло?) Верно-ничего!
В чате парень не понимая отчем речь, пишет обращение, которое будут обрабатывать еще 3 дня, итог еще неделя без эквайринга! #альфа-банк вы лучшие!
Здравствуйте.
Видим ваше сообщение в личке.
Извините, что долго пришлось ждать решения вопроса. Поможем разобраться 👌
Спустя несколько часов проблему решили:)
Без обид! Офис похож на филиал АДа на земле. Перенасыщенность красным цветом. А также излишек серого металла(похож на пепел). Тут подсознательно ничего хорошего не жди.