Альфа-Банк первым в России открыл особняк для лучшего премиального сервиса — «A-Клуб MAISON»
У великих брендов есть свои дома — места с особой атмосферой, куда приходят не только за продуктом, но и за культурой, общением и ощущением принадлежности к определённому кругу. В год своего 20-летия такой дом появился и у А-Клуба.
За историческим фасадом в центре столицы — 3900 квадратных метров тихой роскоши. Огромный клубный дом с садом для камерных встреч, гастрономических экспериментов, закрытых концертов и выставок современного искусства.
А-Клуб MAISON — пространство для работы и отдыха, общения и созерцания. Участники А-Клуба приезжают сюда провести приватные переговоры с партнёрами — в полностью изолированных от внешнего мира переговорных, откуда не пробивается ни один сигнал.
После важных решений — выходят неспешно прогуляться в тишине гигантского сада. Скрытого оазиса посреди шумного мегаполиса — с вековыми деревьями, арт-объектами и дизайнерскими лаундж-зонами.
Здесь рабочие встречи заканчиваются чайными церемониями и дегустациями лучших вин. И продолжаются вечерами в кругу близких и друзей в иммерсивной музыкальной гостиной. Внутри — свет, звук и визуальные сценарии меняются вслед за временем суток, погодой и атмосферой.
«Финансовые продукты становятся всё более похожими друг на друга. Поэтому сегодня клиент выбирает не только экспертизу банка, но и те эмоции, которые остаются после каждого взаимодействия с ним. Именно впечатления формируют долгосрочные отношения с брендом и делают клиентский опыт по-настоящему уникальным. Нам хотелось создать место, куда хочется возвращаться. Не только потому, что нужно решить финансовый вопрос, а потому что здесь комфортно проводить время. Так появился А-Клуб MAISON — переосмысление private banking, где важно понимать интересы, привычки и образ жизни клиента».
В особняке — лаундж-зоны и бары, библиотека с редкими изданиями, винный стеллаж. Работает зона персонализации — там можно сделать гравировку банковских карт и тиснение на кожаных аксессуарах.
Ну, и об искусстве: специально для А-Клуб MAISON один из самых востребованных российских художников нового поколения, Никита Кроко, создал оригинальную серию картин, центральным образом которой стала знаковая символика А-Клуба — чёрная уточка.
Герои работ — узнаваемые и фантазийные животные, через которых художник исследует человеческие эмоции, чувства и внутренние переживания. Кроме того, к открытию MAISON совместно с Serene Gallery на первом этаже особняка организована выставка работ художника.
Открытие А-Клуб MAISON стало главным событием юбилейного года А-Клуба и отражает новый взгляд на private banking — где ценность создают не только финансовые решения, но и эмоции и впечатления, которые остаются с клиентом.
Но настоящая ценность этого дома — не стены и безупречный интерьер, а люди, которые будут творить в нём историю.