Добавить обложку
Подписан
Отписаться

Aliexpress Россия

AliExpress Россия – совместное предприятие Alibaba Group, Mail.ru Group, МегаФона и Российского фонда прямых…

AliExpress Россия – совместное предприятие Alibaba Group, Mail.ru Group, МегаФона и Российского фонда прямых инвестиций в сфере электронной социальной коммерции в России и СНГ.

подробнее
753 подписчика
AliExpress решил вопрос долгой доставки и возврата товаров
Добрый день! Возможны несколько причин, по которым посылку Plus не доставили до двери: - заказ был оформлен до того, как товар был включен в список товаров со знаком Plus (значок Plus появился уже после оплаты иразвернуть

Добрый день! Возможны несколько причин, по которым посылку Plus не доставили до двери:
- заказ был оформлен до того, как товар был включен в список товаров со знаком Plus (значок Plus появился уже после оплаты и отправки посылки)
- ошибка системы
Если посылка не доставлена по причине ошибки в системе, мы полностью берем на себя обязательства по доставке до двери и предложим покупателю компенсацию купоном. Для получения подробной консультации просим обратиться в онлайн-чат на нашей платформе.

Продажи на маркетплейсах формируют до 50% выручки: опыт бренда детской одежды Bossa Nova
Сергей, мы тщательно собираем всю обратную связь от вас - и здесь, и в телеграм-чате. В том числе по качеству поддержки в онлайн-чате и по почте. Ошибки бывают у всех, но мы свои признаем, когда действительно неправы, и работаем над собой. 

Сергей, мы тщательно собираем всю обратную связь от вас - и здесь, и в телеграм-чате. В том числе по качеству поддержки в онлайн-чате и по почте. Ошибки бывают у всех, но мы свои признаем, когда действительно неправы, и работаем над собой. 

Продажи на маркетплейсах формируют до 50% выручки: опыт бренда детской одежды Bossa Nova

Александр, комиссия у нас прозрачная и понятная. 0% для всех новых продавцов на первые 100 заказанных товаров, затем 5 или 8% в зависимости от категории товара. 

Маркетплейсы: продаём здесь и сейчас
От себя немного добавим: 1) AliExpress Россия позволяет магазинам организовать логистику тремя способами: используя собственный склад и доставку, пользуясь своим складом и доставкой партнеров маркетплейса либоразвернуть

От себя немного добавим:

1) AliExpress Россия позволяет магазинам организовать логистику тремя способами: используя собственный склад и доставку, пользуясь своим складом и доставкой партнеров маркетплейса либо поручив хранение и доставку партнёрам AliExpress. Более того, в течение первых 60 дней на складах наших партнеров товар можно хранить бесплатно https://www.notion.so/AliExpress-7529993a509a436b9d6ad08845915257
2) Требования о наличии товарного знака и доставке в 52 города справедливы только для размещения на Tmall — здесь размещаются многие крупные бренды. Для размещения на AliExpress таких требований нет. Вот тут можно почитать чек-лист перед запуском https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/check-list.htm
3) Комиссия у AliExpress стандартная — 5% и 8% в зависимости от категории товара. Для новых продавцов — 0% на первые 100 заказанных товаров в течение полугода https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/zeroing.htm?spm=5261.ams_97151.0.0.4bb441ccQzos6Q
4) Правительство Москвы действительно готово компенсировать часть затрат на оплату комиссии маркетплейсов — на AliExpress в том числе. Вот тут мы написали, кто может претендовать на субсидию и как ее получить https://sell.aliexpress.com/ru/__pc/government_subsidies.htm

Экспресс-поздравление для AliExpress
Коробка с спасибо много теплоты, электронная коммерция дружба жвачка! А если серьезно, дорогой e-bay, мы тронуты и высокой оценкой эко-шуб, и санитайзеров,  и нашего вклада в этот рынок. Да, время непростое, но как мы говорим в Китае (и теперь уже в России): это "путь дракона", а он всегда делает сильнее. Дзяё!

Коробка с спасибо много теплоты, электронная коммерция дружба жвачка! А если серьезно, дорогой e-bay, мы тронуты и высокой оценкой эко-шуб, и санитайзеров,  и нашего вклада в этот рынок. Да, время непростое, но как мы говорим в Китае (и теперь уже в России): это "путь дракона", а он всегда делает сильнее. Дзяё!

Прямой эфир