arcsinus

В одном из наших материалов мы обсуждали галлюцинации больших языковых моделей и один из способов борьбы с ними — Retrieval Augmented Generation (RAG). Сегодня — ещё об одном подходе, который не позволяет ИИ фантазировать и обманывать пользователей. Это принцип «нейросети для нейросетей».

Большие языковые модели (LLM) обучаются на «человеческом» материале. Как следствие, иногда они ошибаются, звучат слишком формально и допускают дискриминационные высказывания — то есть «зеркалят» обычных людей. Технология Reinforcement learning from human feedback помогает научить робота соответствовать высокой планке, которую мы ему ставим.

Система управления заказами (Order Management System, OMS) — комплексное решение, предназначенное для автоматизации и оптимизации приёма, обработки и выполнения заказов. OMS охватывает весь жизненный цикл заказа — от создания до доставки покупателю.

Мы в arcsinus нередко видим, что этап discovery недооценивают, считают, что это ещё «не настоящая» разработка, и платить за это не нужно. О нём сегодня и поговорим.

Искусственный интеллект может существенно улучшить клиентский опыт (Customer Experience) в разных сферах. Примеры успешного внедрения ИИ и его позитивного влияния на CX — в нашей новой статье.

В этом материале попробуем просто рассказать о том, как устроена нейронная сеть, какие типы архитектуры нейросетей существуют и какую роль в работе сетки играют слои. Материал — для нетехнических специалистов. Понимание базы поможет чуть лучше понимать инженеров и разработчиков, а также, возможно, принимать более информированные бизнес-решения, свя…

В последние годы большие языковые модели (Large Language Models, LLM) проделали огромный путь. Сегодня они не просто генерируют текст, похожий на человеческий. Они пишут лучше многих людей — и делают это очень быстро, не затрачивая время на поиск информации или вдохновения. Они способны мгновенно ответить практически на любой вопрос и многим пользо…

В 2024 году компания arcsinus прошла сертификацию по стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021. О том, что это необходимо, мы задумались больше двух лет назад — когда о наличии сертификатов нас спросили клиенты. Активная фаза подготовки началась в прошлом, 2023 году — и вот теперь сертификаты в рамке украшают стену нашего московск…

Генеративный искусственный интеллект (GenAI) — технология, способная создавать новые данные на основе анализа существующих. Он генерирует тексты, изображения, музыку и другой контент, имитируя человеческое творчество и мышление. Неудивительно, что генеративный ИИ уже стал неотъемлемой частью бизнес-ландшафта.

Как только появилась самая большая и известная модель ChatGPT, её тут же протестировали на задачах медицины — поддержке в постановке диагнозов и принятия клинических решений, анализа медицинской литературы и взаимодействии с пациентами. В этом материале о том, почему будущее генеративного ИИ в медицине — за более компактными моделями и какие компан…

NPS — ветеран среди бизнес-метрик. Net Promoter Score использует бизнес во всём мире, чтобы оценивать успех дел в целом, уровень лояльности клиентов бренду, а в последние годы — и как эквивалент качества клиентского опыта, CX. Многие компании включают индекс NPS в стратегии роста. В привязке к этому индексу выстраивают систему вознаграждения сотруд…