Легко обучать менеджеров и им не надо помнить все нюансы всего ассортимента, от всех поставщиков, Они, то что не помнят или не знают, например актуальную цену (часто меняется из за курса лира/рубль и т.д.) уточнют все это в чате "1.Идеи...", а Катя, как человек который все знает все помнит и все ниточки держит, им отвечаает на вопросы, быстро и актуально (предвосхищаю ваш вопрос, а нах менеджеры, пусть все далет Катя, - это не работает, так как очень мого писанины с клиентами и это съедает много времени. Для переписок и продаж нужен отдельный человек и это и есть менеджер)
Мне кажется, такую штуку можно на Тильде сделать с доступами по логину и паролю. На счет функции скачивания не знаю, но каталог с админкой с доступом для всех через авторизацию точно есть + просто все делается + по сути шаблоны из интернет-магазина берем дял этих карточек. Может не скачивать их, а скриншоты делать и отправлять клиентам, как вариант.
Вариант хороший