Яндекс Плюс постоянно пытается списать разные суммы со всех карт!
Это просто некрасиво! Зачем списывать разными суммами? Яндекс, как вы объясните для чего вы сначала пытаетесь списать полную сумму подписки, а если не получается, то списываете неровной суммой поменьше? Как дальше происходит перерасчет? Хотя, если платеж будет списан дважды, и в разной сумме, то я не удивлюсь - это жадность какая-то!
Меня, лично, это сбивает с толку. Перелазил все настройки, страницы подключенных подписок и до конца не понимал, за что 258₽. Вдруг какую то левую подписку добавили в тихую и пытаетесь списать! Очень огорчена и недоволен этим. Отбивает желание пользоваться вашим сервисом.
Здравствуйте!
Когда не проходит оплата за Яндекс Плюс, система пытается провести платёж со всех сохранённых на аккаунте карт. Сначала списываем полную сумму, а если не получается — с учётом баллов, которые вы накопили.
Если вы не знаете, на каком профиле работает Яндекс Плюс, напишите нам в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Проверим детали и расскажем подробнее про подписку.
В обращении отправьте, пожалуйста, скриншот вашего логина в Яндекс ID: id.ya.ru
Здравствуйте. Списалось 3990 за подписку с Яндекс амедиатекой, хотя я не давал согласие на эту подписку. Возможно ли вернуть деньги за нее
Списали 3990 без моего согласия, оформляли подписку на месяц а списалось за год. Как вернуть деньги если услугой не воспользовались???