Это просто некрасиво! Зачем списывать разными суммами? Яндекс, как вы объясните для чего вы сначала пытаетесь списать полную сумму подписки, а если не получается, то списываете неровной суммой поменьше? Как дальше происходит перерасчет? Хотя, если платеж будет списан дважды, и в разной сумме, то я не удивлюсь - это жадность какая-то!
Меня, лично, это сбивает с толку. Перелазил все настройки, страницы подключенных подписок и до конца не понимал, за что 258₽. Вдруг какую то левую подписку добавили в тихую и пытаетесь списать! Очень огорчена и недоволен этим. Отбивает желание пользоваться вашим сервисом.
193
показа
93
открытия
Здравствуйте!
Когда не проходит оплата за Яндекс Плюс, система пытается провести платёж со всех сохранённых на аккаунте карт. Сначала списываем полную сумму, а если не получается — с учётом баллов, которые вы накопили.
Если вы не знаете, на каком профиле работает Яндекс Плюс, напишите нам в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Проверим детали и расскажем подробнее про подписку.
В обращении отправьте, пожалуйста, скриншот вашего логина в Яндекс ID: id.ya.ru