Коллеги, опытные FB, insta спецы прошу вашей помощи в ситуации с баном

Коллеги, здравствуйте. Прошу, помогите разобраться с вопросом про бан.С итуация следующая: после продвижения в инстаграм следующих постов через само приложение прилетел бан:

Вначале оба поста прошли модерацию, однако позже пришло оповещение что ограничена возможность продвижения постов. После нажатия на кнопку обжалования, через неделю пришел ответ в Бизнес менеджере что принято окончательное решение об ограничении (пиксель, SDK, события и прочее)

В службе поддержки менеджера говорили что сами не могут понять за что введен бан, вроде правила не нарушены...Как можно решить вопрос?

1) Можно ли создать новый Фб акк, новый БМ и подвязка к нему инста аккаунта?

2) Был ли опыт у кого-то с написанием официального письма от имени компании (ТОО, ООО) с подписью и печатью в Фейсбук?

Буду крайне признателен за советы.

11
3 комментария

Забейте вы на этот ФБ и Инста, там бананы прилетают частенько! Я знаю много, людей словивших там бананы еще в 2018 году, я тоже поймал банан! А главное, тяжело достучаться до поддержки и вывести оттуда средства! Забейте на эти соц. сети, есть другие источники трафика намного поинтереснее!!!

1

Скорее всего из-за логотипа тик - тока. Даже так...ставлю свои последние штаны на этот вариант. А ручками пожимают, так как не могут напрямую говорить о запрете в рекламе с присутствием логотипа конкурента 

не думаю что не могут напрямую говорить, так как я ранее хотел запускать таргет, в макете которого был Цукер, они сказали что это якобы дискредитирует ФБ. Но ведь нельзя же сразу банить, разве нельзя для начала сделать предупреждение?