Как вы сейчас ведёте учёт клиентов и оплат в своём бизнесе: вручную или уже в сервисе?
Разбираем, как разные B2C-бизнесы — от студий и секций до салонов и небольших сервисов — ведут учёт клиентов и оплат: от тетради до полноценной CRM. Интересно понять реальную картину, а не то, как «должно быть по учебнику».
Как вы сейчас ведёте учёт клиентов и оплат в своём бизнесе: вручную или уже в сервисе?
- в тетради или на бумаге?
- в Excel или Google-таблице?
- переписке с клиентами или сотрудниками в мессенджерах?
- в CRM или специализированном сервисе?
Расскажите, какой вариант ваш — и что в нём бесит больше всего.
Соберём ответы и разберём отдельно в одном из следующих постов — чтобы не пропустить, подписывайтесь на наш