Перевод акций из Альфы в Тиньков
Альфа банк отчитался, что ещё 6 мая перевёл все акции в Тиньков тем, кто подал поручения, прошло 2 недели, новостей нету ни от Альфы ни от Тинькова.
Альфа банк отчитался, что ещё 6 мая перевёл все акции в Тиньков тем, кто подал поручения, прошло 2 недели, новостей нету ни от Альфы ни от Тинькова.
Добрый день.
Так как переводил бумаги из Альфы в Тинькофф у меня вопрос к обеим банкам!
Тинькофф, когда сможете отразить учётную цену по моим бумагам? Уже несколько месяцев одни отписки! Работаем, стараемся, перевод не простой вопрос и т п. Задолбали если честно. Сколько ждать, сообщите уже в конце концов! Не простой вопрос - не занимайтесь аккумуляцией активов от граждан, которые доже не просто достаются!
Альфа банк, мне нужна справка по стоимости выведенной ценной бумаги (одной). 20 рабочих дней вы взяли на изготовление. Это примерно календарный МЕСЯЦ. Сроки невменяемые! Справки до сих пор нет! Я был вашим премиальным клиентом, теперь и копейки не хочу у вас держать!
Так же не получил ответа на вопрос, почему вы решили оставить часть моих иностранных ценных бумаг и не переводить их другому брокеру, хотя поручение я подал четко по вашей инструкции. Часть перевели, а часть решили оставить у себя! Отвращался по всем вашим каналам связи, везде одни отписки либо просто молчание.
Отвратительное обслуживание!!!
Постарались сделать всё, чтобы бережно передать ваши ценные бумаги, но выбранный брокер мог их не принять. А так как пришлось переводить в крайне сжатые сроки, то не обошлось и без технических ограничений и других сложностей 😔 Точных причин у нас нет. Если выбранный вами брокер отказался принимать какие-то иностранные ценные бумаги, они вернулись на счёт в Альфа-Инвестициях. Можно уточнить у выбранного брокера или в поддержке Альфа-Инвестиций.
Напишите нам в личку ФИО и дату рождения, проверим готовность справки.
Получите ответ от Альфы какого фига они не перевели часть активов, а тупо заморозили навсегда - напишите. Мне тоже очень интересна их позиция.
Тинек - аналогичные проблемы что и у вас - доступа к акциям до сих пор нет. Скоты.
Здравствуйте.
Процесс учета расходов, после перевода бумаг по реестру, новый и не все можно сделать сразу. Мы над этим активно работаем. При этом мы можем сделать учет цен, если вы передадите нам документы от другого брокера.