Вопросы
Artem Reva

Где искать владельцев малого бизнеса для customer development?

Мы небольшая веб студия, пишем чатботов, проверяем гипотезы о необходимости различных вариантов автоматизированной поддержки.
Подскажите - где нам искать владельцев бизнеса для опроса на тему автоматизированной поддержки юзеров?

0
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Почему бы и не здесь? Опишите развернуто, что вы предлагаете и контактную информацию. ому интересно - обратится.
Например - я)

1

Smartoboto - платформа для автоматизации диалогов с пользователем.
Бот у нас - это схема диалогов + настройки мессенджеров и внешних подключений.
Внешние подключения - это Dialogflow (это наш искусственный интеллект) и система аналитики ChatBase. Пока что стандартные боты поставляются с двумя модулями: "О компании" и "Схема", набор этих модулей называется "Info bot". До конца мая 2019, появится модуль "Пользователи", для выгрузки списка пользователей бота.

Бот запоминает каждого юзера и сохраняет в базу его данные, к пользователям бота в любое время может обратиться владелец бота, для этого у нас есть раздел Broadcast.

Владелец бота настраивает схему, настраивает мессенджеры и внешние подключения и бот "оживает" в мессенджерах.

Мессенджеры - пока поддерживаем vkontakte и telegram. До конца мая появится виджет для сайта вроде JivoSite. В июне 2019 подключим facebook messenger.

Функциональность ботов можно расширять дополнительными модулями. Их можно писать под каждого клиента. Например модуль для связи с CRM заказчика. Это платная доработка, средняя цена 5-50 тыс. руб.

0

"виджет для сайта вроде JivoSite." - вот это интересная идея. Не всегда операторы имеют возможность отвечать клиентам в кратчайшее время.

0

Очень интересно! Как с вами связаться?

0

facebook не?

0

да понятно, но там же группы какие то нужны, мои френды не релевантны

0

Просто пишите в личку релевантным, народ за частую отвечает. Ну или опрос в какой-нибудь группе провести

1

интересно!

0

Вам линки нужны?

0

можно линки, можно иные варианты

0
Читать все 11 комментариев
Тренд на биометрическую идентификацию: как нейронные сети распознают наши лица

В октябре в московском метро заработала новая система безналичного расчета – FacePay. Как работают нейронные сети в процессе распознавания лиц рассказывает Руслан Гримов, руководитель ML-департамента Friflex.

Газпромбанк и IT_One создали новую финтех-компанию

«ГПБ-ИТ1» станет одним из крупнейших центров по разработке цифровых и финансовых сервисов

«Зачем платить за обследование бизнеса?», «У вас, типа, консалтинг?» и другие вопросы к бизнес-спецназу Амивео

Привет, на связи снова Кирилл Тихонов, управляющий партнёр бизнес-спецназа Амивео. В сегодняшней статье я хочу ответить на несколько вопросов, которые нам задают регулярно. А именно: «Почему я должен платить вам за обследование моего бизнеса, если можно просто внедрить решение?» и «В чём ваша особенность?». И ещё: «Вы берёте оплату за указанный в…

Многопотоковая обработка файлов

В работе по анализу данных иногда требуется обработать большое количество файлов, настолько большое, что обработка может занять неделю, другую. В этой статье вы познакомитесь с многопоточностью в Python и как я решал проблему обработки большого количества файлов.

«Альфа-банк» отключил части клиентов бесплатные push-уведомления о покупках Статьи редакции

Бесплатные push-уведомления останутся только для подтверждения операций.

Этический кодекс ИИ и признание авторства на продукт, произведенный алгоритмом

26 октября участники форума «Этика искусственного интеллекта: начало доверия» подписали российский Кодекс этики искусственного интеллекта (ИИ). Документ по предложению президента России Владимира Путина подготовили Министерство экономического развития РФ, Аналитический центр при Правительстве РФ и Альянс в сфере искусственного интеллекта. Кодекс…

Спасти еду: экологичное ИТ-решение помогает ресторанам справляться с перепроизводством блюд

Каждый год в России выбрасывают около 17 млн тонн продуктов на 1,6 трлн рублей.

Кейс «Силовых машин»: как бизнесу в разы быстрее нанимать персонал

Таргетированная мобильная реклама до сих пор считается нестандартным каналом для найма. Но кейсы клиентов Stream Target показывают, что рассылки успешно привлекают соискателей как рабочих специальностей, так и сотрудников с высокой квалификацией.

Лучшие стартапы в «Трибуне» с 18 по 24 октября 2021 года

Подборка лучших проектов по рейтингу подготовлена каналом @vchunt, где каждую неделю появляется топ-3 стартапа из «Трибуны». Подписывайтесь, чтобы поддержать русскоязычных фаундеров и не пропустить отличные продукты!

«Там считают, если взял выходной — не любишь свою работу»: музыканты из Кирова зарабатывают в Китае $1500 в месяц Статьи редакции

Дорогу, миграционные документы и проживание оплачивали работодатели, а кавер-группа выступала каждый день.

Как бизнесу говорить о себе, чтобы это не выглядело как реклама

Рекламные статьи давно не вызывают интереса у читателей. Нативные (нерекламные) интеграции в медиа работают эффективнее. Но за нативные статьи тоже приходится платить. Есть несколько способов попасть в СМИ без денег и получить не раздражение аудитории, а «теплые» лиды.

null