Голосовые сообщения удобно отправлять, тем у кого руки заняты, но вот слушать их, а еще хуже позже переслушивать в поисках нужной информации, создает серьезные проблемы.
Все любят отправлять голосовые, это проще. Никто не любит получать голосовые, это сложнее. Иметь возможность записать голосовое и отправить его как текст - это лучшее, что может случиться в мире мессенджеров сегодня.
Гугловская клавиатура это уже давно умеет.
Ну кстати тоже вариант решения. Но на моей практике народ мало беспокоится как удобнее собеседнику.