Не кран, а ...

Не скажу, что редкий случай, но такие сотрудники встречаются. Лично меня это раньше немного дестабилизировало, а сейчас уже есть набор инструментов.

Итак, ваш сотрудник - исполнитель. Не самый выдающийся в результатах, но и не самый выдающийся лентяй. При этом руку нужно достаточно регулярно держать на его пульсе. Если отпустить - могут быть недоделки. Почему у вас такой работает и как долго - другая история. Ситуация на сейчас - он есть.

И в какой-то момент вы начинаете чувствовать червячок беспокойства, а порой и раздражения, когда работаете с ним.

Как он себя ведет:

Он часто давит на жалость, чтобы не делать свои задачи. Находит особые обстоятельства.

Вместо четких отчетов - долгие оправдания и поиск виноватых вокруг.

Говорит о вашей гениальности, когда нужно получить поблажку.

Игнорирует прямые указания или делает работу кое-как, рассчитывая, что вы махнете рукой.

Доводит до коллег не вашу позицию, а свое мнение.

Что делать?

Шаг 0. Уберите эмоции.

Переводите все в формат задач. Любые договоренности только письменно: в чат, почту, рабочий трекер. Слово «договорились» больше не используется.

Требуйте факты вместо эмоций. На жалобы о загрузке просите поделиться списком его задач с приоритетами. На обвинения - конкретные примеры и даты.

Соблюдайте регламенты без исключений. Сроки, показатели, процедуры. Без документов - нет оснований для отступлений.

Если узнали о сплетнях\слухах, распространении домыслов, на планерке кратко и четко озвучьте факты по ситуации без перехода на личности.

Обозначьте для себя период, сколько вы еще готовы мириться с ситуацией.

Если поведение продолжается - дайте один официальный выговор за невыполнение распоряжений. Не помогло - начинайте процедуру увольнения. Такой человек не просто ленится, он системно разрушает работу команды.

Ваша задача - перестать перевоспитывать, а начать защищать свои процессы. Он либо начинает работать по правилам, либо уходит. Третий вариант обычно только усугубляет ситуацию.

А какие приемы есть у вас? Что делали с манипуляторами? Что делаете, если манипулятор - это вы?)))