В обновлении «Битрикс24» пользователи получат колл-трекинг и сквозную аналитику, а искусственный интеллект оценит шансы сделок на успех.
Это уже не СРМ, это становиться экосистемой для бизнеса полного цикла.
Вы пользоваться пробовали? Заплатка на заплатке, глюки сплошные
Так в идеале и должно быть.