🧠 Про выбор и работу мозга
🤔 - Каждый день человечество сталкивается с множеством выборов - от простых, как выбор завтрака, до сложных, как выбор карьеры. Чаще всего, мы не задумываемся о том, насколько осознанно делаем выбор и принимаем решения.
🔍 - Взглянем на работу мозгов: это компьютеры, обрабатывающие огромное количество информации каждую секунду. Тем не менее, они иногда подводят, втягивая в ловушки эмоций, предвзятостей и неосознанных влияний ("Съесть сладенькое лишний раз" / "Купить что-то не нужное" / "Принять эмоциональное решение" и т.д.)
🌎 - Наш мозг взаимодействует с реальностью, фильтруя информацию через призму убеждений, опыта и эмоций. Это как окно в мир, через которое мы видим только часть картинки, пропуская мимо себя множество возможностей и альтернатив.
🔊 Как этим пользуются бизнесы / государства? Легко: предлагают еще больше возможностей, играя с мозгом и предлагая еще более яркие / красивые / удобные / простые / понятные решения. Головушка не должна размышлять, нужно сразу совершать действие! Например, так работает маркетинг. Любителям не считать маркетинг работающим инструментом передаем пламенный "Привет"🔥
💡 - Некоторые принципы, работающие в голове:
- "Надушевление": люди могут быть направлены к решениям, без лишения свободы выбора. Это достигается путем изменения условий выбора таким образом, чтобы предпочтительным вариантом было принятие осознанного и благоприятного решения. Например, "Мы всё за вас сделали, и подготовили контракт в лучшем виде. Подпишите его, пожалуйста." - В данном кейсе не рассматривается вариант пересмотра, предлагается только подпись.
- "Подталкивание": мягкое вмешательство, которое может помочь людям принимать лучшие решения, не лишая их свободы выбора. Например, "Если вы купите эту вещь, то поможете спасти планету". Ты же хороший, за экологию, поэтому купи товар.
🏹 - Таким образом формируется среда с архитектурой выбора, которая спроектирована так, чтобы облегчить принятие осознанных и благоприятных решений для каждого человека. Она включает в себя способы представления информации, организации выбора и стимулирования определенных действий.
🏛 - В этой гонке мыслей и эмоций хорошо разбираются авторы книги "Nudge: Архитектура Выбора" Ричард Талер и Касс Санстейн, которые становятся проводниками в мир осознанности. Они помогают понять, как создается окружающая среда, направляющая выборы в нужное русло, делая их более осознанными и целенаправленными. 📚