Какие книги помогут прокачать soft skills

Бизнес, как и весь мир, быстро меняется, и если не умеешь адаптироваться, то останешься без карьеры. Рекомендую книги, которые помогут развить soft skills.

Основная задача сейчас для всех – развивать софт-скиллы. Если ты что-то не умеешь или не знаешь (не хватает хард-скиллс), то можешь нанять другого человека, чтобы он помог решить задачу.

Софт-скиллы сейчас важнее хард-скиллов. Например, обучаемость – без неё сейчас никуда. Если мир изменился и твоя специализация никому больше не нужна, то без навыка быстрого обучения найти новую работу будет сложно.

Бытует мнение, что софт-скиллы нужны только управленцам, но на самом деле это не так. Сейчас они нужны всем. Если хочешь жить в современном мире, то нужно развивать свои умения в коммуникации.

Если говорить о книгах, которые прокачивают софт-скиллс, то мне нравится книга Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», в ней прекрасно описано как надо взаимодействовать с другими людьми. Билл Гейтс в свое время сказал, что это обязательная книга для работы, и он сам всегда держал ее у себя на рабочем столе.

Книга Стивена Кови – это один большой совет о том, как вести себя в обществе и взаимодействовать с людьми. Как стать успешным и притягивать себе подобных.

Вторая книга, которую могу рекомендовать – “Бизнес-процессы” Михаила Рыбакова.

Здесь автор рассказывает, как сделать, чтобы сама компания «автоматически» вела бизнес. Советы из книги помогут избежать постоянного «пришёл, сказал Маше сделать это и это». Сотрудники сами будут знать, что они должны делать.
Мысль, которая мне запомнилась больше всего это: «Если ты хочешь, чтобы сотрудник реализовал твою идею, не надо её говорить, надо с помощью диалога подвести сотрудника к ней, чтобы он сам ее "придумал". И из-за того, что это была его идея, сотрудник с большим энтузиазмом возьмется её реализовывать».
Мне нравится типология, которую придумал автор. Теперь стало понятно на какой должности какой тип личности должен работать и кого как мотивировать.

Во время пандемии больше времени уходит на работу. Сейчас предметно изучаю, как нанять сотрудников в онлайн, как с ними взаимодействовать, онлайн-продажи, какой маркетинговый подход использовать, как общаться с онлайн-аудиторией, чтобы они слушали, а не занимались своими делами. Плюс ко всему я изучил как вести отчетность и контролировать работоспособность сотрудников.