Снятие статуса коммерческого аккаунта, поддержка не отвечает на почту больше недели

Добрый день! Подскажите по какой причине аккаунт стал считаться коммерческим? Не размещаем ссылки на сайт, как и большинство пользователей указываем только телеграм канал. Аккаунт : https://vc.ru/id3932239 . Прошу снять статус коммерческого аккаунта и разъяснить причину, чтобы мы не допускали того, что считается коммерческим.