Эволюция инфлюенс-маркетинга: Проблемы и перспективы благодаря GPT-4 и блокчейну

В современном мире креаторы во всем своем многообразии стали уверенным маркетинговым каналом по всему миру. Рассмотрим этот канал, его проблемы и возможные пути решения.

Эволюция инфлюенс-маркетинга: Проблемы и перспективы благодаря GPT-4 и блокчейну

На сегодняшний день в мире более 200 млн креаторов, если не учитывать данные по Азии. Для удобства возьмем число в 200 млн. Примерно 4 млн аккаунтов имеют базу фолловеров более 100k. Постараемся пренебречь дублирующими аккаунтами — это когда у одного креатора 100k фолловеров на YouTube, 100k в Instagram и 100k на Twitch. Считаем 4 млн, которые стабильно развиваются, зарабатывают на своих социальных сетях и радуют зрителей. Около 42 млн ведут аккаунты от 10-100k фолловеров, и порядка 140 млн креаторов ведут каналы от 1-10k фолловеров. Чем меньше у канала активных фолловеров, тем выше шанс его закрытия, и на его место придет новый креатор. Чем дальше от головы хвост, тем чаще происходит ротация.

Только за 2023 год бренды потратили более 6 млрд долларов на инфлюенс-маркетинг. Большая часть этой суммы была съедена "головой змеи", поскольку у более 70% креаторов доход от сотрудничества с брендами не превышает 10% в структуре заработка, и более 55% креаторов испытывают сложности с поиском партнерства с брендами.

Как еще зарабатывают креаторы? Треть зарабатывает от платных интеграций, треть на аффилиейт-маркетинге, еще треть от видеорекламы на платформах. Четверть продают свое творчество в виде фотографий и картин, больше половины креаторов стремятся продавать что-то через сторонние сайты или свои ресурсы, большинство принимают чаевые. Фактически, большинство стараются монетизировать свой контент через несколько источников.

Итак, в чем проблема в отрасли инфлюенс-маркетинга?

  • Масштабируемость: Отсутствуют решения, удовлетворяющие потребности массового бизнеса в области автоматизированного маркетинга. Отбор креаторов часто происходит вручную, с оценкой по устаревшим или даже фальшивым метрикам канала. Агентства зачастую не подбирают креаторов под кампанию, а пытаются продать уже подписанных креаторов для различных кампаний.
  • Взаимодействие с креатором: Доступ к креаторам также часто осуществляется вручную. Существуют платформы для блоггеров, но взаимодействие с креаторами требует множества шагов, включая переписку, обсуждение условий и цен, планирование и отслеживание кампаний.
  • Метрики креаторов: Метрики канала редко отражают действительное положение дел. К примеру, оценка репутации креатора брендами может быть забавной, но она часто становится препятствием для рекламных заказов. Мало получить метрики, необходимо их сопоставить с контентом, чатом, реакцией чата и после этого делать выводы.

Что ж, большинство брендов работают в полуручном режиме с креаторами или чаще делегируют эту задачу агентствам, которые, в свою очередь, делегируют её субагентствам. Львиная доля бюджета уходит к крупным инфлюенсерам, что снижает эффективность и точность рекламы. Работа со средними и маленькими инфлюенсерами сложна, поскольку затраты на взаимодействие с ними идентичны, но охват меньше.

Мы с командой уже пробовали решать проблемы масштабируемости и метрик пару лет назад, предлагая автоматизированные кампании от брендов, где креатор самостоятельно выбирает кампании, считая, что сможет получить больше выгоды, зная свою аудиторию и её интересы. Оплата происходила по модели CPO, CPM, CPA постфактум. Оглядываясь назад, я думаю, что проблема была в коммуникации: мы не взаимодействовали с креаторами достаточно и не научили их этой системе, и, следовательно, не решили проблему взаимодействия с креатором.

На текущий момент, мне видится единственное решение всех трех проблем в таком разнообразном рынке как инфлюенс-маркетинг — это голосовые модели уровня GPT-4, интегрированные в биржи блоггеров и базированные на технологиях блокчейн. Они не просто соберут запрос от бренда, но и проанализируют базу данных и контент креатора, выберут наиболее подходящих кандидатов и далее в формате персонального менеджера проведут креатора и бренд к результативной маркетинговой кампании, задокументировав весь процесс переговоров, ценообразования и результативности кампании на блокчейне. Также, AI и машинное обучение могут помочь в анализе эффективности кампаний и предсказании ROI, обеспечивая более информированный выбор креаторов и кампаний в последующем. Думаю, многие визионеры в креаторской экономике, работая над различными аспектами инфлюенс-маркетинга, понимают, что это задача непосильная для одного инди-стартапа. Всегда открыт для предложений по объединению усилий в обучении модели, объединении наработок и консолидации полученных знаний с целью автоматизации и более эффективного распределения бюджетов инфлюенс-маркетинга среди большего числа креаторов.

11
Начать дискуссию